04-工作分析与工作设计.pptVIP

《人力资源管理》课 件 第四章　工作分析与工作设计 教学内容: 工作分析概述 收集工作分析信息的方法 工作设计 工作描述和工作说明书 教学目标：了解工作分析在人力资源管理中的重要作用，掌握在各种不同的人力资源管理活动中选择不同的工作分析的方法和技术，掌握各种不同的工作设计的方法在实际工作中的运用，熟悉并编写工作描述、工作说明书。 教学重点：收集工作分析信息的方法，工作设计的方法，编写工作描述和工作说明书。 教学难点：在人力资源管理活动中各种工作分析和工作设计的方法的选择。 教学时数： 教学过程： 第一节 　工作分析概述 一、工作分析的定义 工作分析是指对某特定的工作作出明确的规定，并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。工作分析由两大部分组成：工作描述和工作说明书。 工作描述具体说明了某一工作的物质特点和环境特点。 工作说明书主要说明的是从事某项工作的人员必须具备的生理要求和心理要求。 二、工作分析的基本术语 工作要素是工作中不能再分解的最小动作单位。 任务是为了完成某种目的所从事的一系列活动。它可由一个或多个工作要素组成。 责任是员工在工作岗位上需要完成的主要任务或大部分任务。 职位是根据组织目标为员工个人规定的一组任务及相应的责任。一个职位由一名员工所承担的不