最新模块设计.xlsVIP

网页分层 分组情况 内容层次 技术指导 车间管理 员工培训 业务推销 咨询与报价 接车员 前台主管 客户投诉处理 初级维修报价 车辆交接 车辆接待 客户安置 服务顾问 客户沟通-诉求记录 车辆预诊 交车说明 进度跟进，沟通 抱怨处理 清点车况及车辆保护 跟踪提醒、预约服务 车间/配件协调 业绩管理 外部协调（保险、大客户、厂家） 选用材料：汽保材料（各类油品、液体、垫片等） 查阅资料：维修手册、技术档案、操作规程、车辆说明书 选用专用仪器：检测仪 使用设备：升降机、平衡机、拆胎机、砂轮机 学习制度：安全生产制度、员工守则、车间管理制度 学习维修流程：业务流程、工艺流程、设备操作规程、 了解公司架构：部门职能、 新车交接检查（PDI、PI） XX公里保养项目（2万、4万…) 维修底盘悬架：轮胎更换、轮胎平衡、避震器更换 代表性工作任务 汽车电气故障诊断与排除 诊断与排除发动机水温高的故障 诊断与排除怠速不稳的故障（油电路） 诊断与排除起动困难的故障（油电路） 诊断与排除制动跑偏的故障 诊断与排除方向盘抖动故障 诊断与排除悬挂异响故障 诊断与排除充电灯亮的故障 诊断与排除手动空调压缩机不工作的故障 汽车发动机大修 变速器拆装 分动器、差速器大修 装配调整（轴承间隙、同步器、拨叉）、调试 汽车发动机疑难故障诊断与排除 汽车底盘疑难故障诊断与排除 自动变速器疑难故障诊断与排除 汽车电气疑难