管理与资讯系电子商务组.ppt

管理與資訊系電子商務組 網路行銷 組員：張玄宜 　　蔡名家 　　　林佐軒 　　　林吉隆 電子化行銷標的物 可數位化 觀念 服務 實體物（可數位化） 不可數位化 實體物（不可數位化） 電子化觀點的消費性產品分類表 觀念性質 飯店住宿預約 　　飯店業者在網路上提供線上訂房的服務，讓顧客查詢是否還有空房，哪時會有折扣與優惠。房客只需簡單幾個步驟註冊會員，按照各飯店的步驟執行即可完成訂房手續。 以煙波大飯店舉例，只需完成六個簡單的步驟，即可完成訂房。 輸入訂房條件 選擇房型 訂房須知 會員登入 詳填信用卡資料 訂房確認 華航訂票系統 行程輸入 票價選擇 輸入旅客資料 付款方式選擇 完成開票 台鐵網路訂票系統 六點開放訂票 兩週前開放訂票 今天訂票，明天取票 違規三次予以停權 年代售票系統 i-bon訂票付款。 各大唱片行購票取票。 服務性質 台灣租屋網 　　網路尋屋已是趨勢，早在國外行之有年，台灣人的使用習性也從報章雜誌、路邊的紅紙條轉為上網刊登找尋。 　　每年有許多在外地求學的遊子、上班族群們、無殼蝸牛的家庭們，他們獲取租屋、買賣的資訊不但不易而且也不透明，台灣租屋網為房東、房客、買方、賣方提供了最快速又方便的方式，他們將屋主的招租、買賣資料轉換至網路上，如：文字加上房屋內部外觀照片，再利用網路24小時不打烊的便利特性和前一分鐘刊登後一秒出現的即時性與不受限制查詢的地域性，將房東、房客、買方、賣方的互動性利用網路特性展現出來，成功的幫助許多屋主們解決了房屋的麻煩事，達到省時又有效率的結果。 My Job 人力銀行 MyJob人力銀行提供 1. 求職服務 2. 求才服務 3. 媒合服務 4.互動式回應 「戒菸專線服務中心」的服務方式 服務對象：尋求戒菸者及吸菸者之家人、朋友等。他除了免付費的戒菸專線0800-636363外，還特別規劃全新的一套網路服務系統，其服務內容有： （一）網路電話戒菸諮詢 　　透過Skype系統即可獲得與一般來電戒菸民眾享有相同的服務。線上人員會立即為您解決戒菸歷程上的困擾與疑問。 【Skype撥號：0800-63-63-63】 （二）電子郵件戒菸諮詢服務 依照來信者個別狀況，安排專業戒菸諮詢人員專責回覆。透過電子郵件諮詢服務的方式，陪同戒菸者訂定並討論戒菸計畫，更能針對個別戒菸者所提出的戒菸困擾進行討論，提供解決方法與建議，或提供相關書面資料等。【Email信箱：tsh_service@.tw】 諮詢服務後，持續追蹤戒菸者情況，以確保戒菸者能保持戒菸的習慣。 時間當舖 　　時間當舖是一個全新概念的工作互惠網站。如果你有些事必須完成卻沒有時間，你可以在這裡向典當時間的人買時間，讓賣時間的人幫你完成。如果你有多餘的時間，想用時間換取金錢，你來這裡典當時間，幫買時間的人完成他要做的事。 實體物（可數位化） KKBOX 　　HiNet KKBOX與唱片公司達成授權協議，只要音樂下載到電腦後，即使電腦不用連上網路也可以聆聽音樂。HiNet KKBOX擁有合法、多元以及完整的線上音樂服務。 UrMap 　　UrMap是友邁科技的產品之一，其功能為提供大眾上網查詢地圖。 　　友邁科技股份有限公司為一發展行動通訊適地性服務、網際網路地理資訊系統以及行動通訊相關科技專業人員所組成的高科技工作團隊。 聯合新聞網 　　聯合新聞網向全球華人提供專業的線上及行動新聞資訊。除了來自國內外五報的專業內容，還有合作媒體業者的期刊內容。 時報悅讀網 　　時報出版在2000年投入鉅資成立「時報悅讀網」，結合電子商務、讀者俱樂部、作家專區……等，如圖書館資料庫般的詳實書目內容，風格鮮明的國內外作家專區。 實體物（不可數位化） DHC化妝品 DHC於成立之初以「通信販賣」作為主要銷售通路。 　　它領先帶出的全新服務方式「通信販賣」，以提供詳實的商品訊息和頻繁的會員意見交換、完整的銷售及服務，不受時空限制，不需面對人、物環境無形壓力的「通信販賣」，在自主意識抬頭、時間支配困難的現代生活中提供了一種更自在的選擇，因此DHC能夠在此一需求中快速發展。 寶雅生活館 提供流行情報資訊及產品之外，還有護膚保養等服務以滿足顧客美麗的夢想。 針對消費者需求開發自有品牌伊貝摩兒，菲兒等品牌商品，開發眾多台灣良品，實現消費者對商品健康需求的渴望。 提供4萬多種多樣化的商品提高消費者選購的方便性 。 結合上游製造商及貿易商，透過綿密的通路以及每檔次優勢的 ＤＭ 銷售，提供各式會員價，促銷價及紅利價商品，已最實惠的價格回饋給消費者。 SHOPPING99女性購物網站 　　耐德科技股份有限公司，為網路提供多樣化服務，包含網站規化設