《电子商务概论》(工商专)形成性考核作业三.docVIP

得分： 批阅日期： 《电子商务概论》形成性考核作业三 一、填空题 1.DNS的中文含义是 ，它是用于 和 之间转换的协议。 2. IP地址分五类： 类、 类、 类、 类、 类。广泛使用的是 类、 类、 类。 3. 国际顶级域名有： 表示商业公司； 表示教育机构； 表示政府部门； 表示网络组织，有时商用； 表示协会团体； 表示军事机构。我国的国家顶级域名为 。 4. 所谓“超文本”，是指 的文本。 5. 电子商务安全运作的基本原则是： 原则； 原则； 原则。 6．电子商务系统的安全问题主要包括 安全、 安全、 安全、 安全和 。 7．加密技术分为两类：即 和 。 8．电子商务的发展经历了两个阶段，第一阶段是基于 的电子商务，第二阶段是基于 的电子商务。 9．URL是 。 10．企业的宏观分析主要包括 分析、 分析、 分析和 分析 。 11．企业的微观分析主要指对 、 、 、 和替代品进行分析。 12．企业在网络环境下可以采取三种基本竞争战略： 、 和目标集中。 13．目标集中型战略有 、 和 三种模式。 14. 网络营销的门户策略是： 策略； 策略； 策略。 15．市场调查的步骤： 、 、 、 。 二、选择题 1．企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有： A．提高产品开发技术与速度 B．建立与国际接轨的技术标准 C．CA中心的建设 D．物流系统的建设 E．信用制度的建立 2．在网络环境下，顾客的购买行为具有 的特征。 A．个性消费的回归 B．主动性增强 C．可以对网上商品进行广泛的比较 D．对于品牌仍有较强的忠诚度 E．要求商品的质量和精细程度高 3．下面哪些产品有利于开展网络营销： A．书籍、VCD B．计算机软件 C．票务服务 D．食品 E．家电 4．企业寻求竞争优势的途径包括： A．增加顾客价值 B．开展互动式营销 C．扩大产品生产规模 D．拓展销售领域 E．寻求资金支持 5．企业总体进入网络经营的战略形式有： A．自己创建一个网络企业 B．并购已有的网络企业 C．与相关的网络企业合资经营 D．租用其它企业的网站 6．差别化战略可以采取的模式有： A．产品开发个性化 B．用户服务差别化 C．顾客购物方便化 D．促销手段新颖化 E．网络宣传特殊化 7．下面属于企业使命的有： A．企业定位 B．企业理念 C．企业品牌 D．公众形象 E．群体 8．网上市场调查的优势有： A．信息及时和共享性 B．调查的便捷和低成本耗费 C．调查结果的客观性 D．调查结果的正确性 9. 在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为： A．顾客从大众中分离 B．顾客直接参与生产和商业流通 C．大范围地选择和理性的购买 D．顾客追求价廉物美 E．顾客追求时尚 10. 下面属于网络广告特点的是： A．即时互动性 B．营销效果可测性 C．受众面广而不确定 D．具有理性说服力 E．制作简单 11. 下面关于电子邮件的论述正确的有： A．电子邮件是实现顾客整