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合肥工业大学 《电子商务概论》试卷二 姓名： 学号： 得分： 一、单选题（每题3分, 共30分）： 下列流中哪一个不构成电子商务的组成要素： A. 信息流 B. 资金流 C. 人员流 D. 实物流 为了让公司经理出差时可以利用笔记本电脑通过电话拨号访问公司内部网，需要在内部网中配置: A. 集线器 B. 交换机 C. 远程路由器 D. 远程访问服务器 3．下列哪些Internet广告的费用最低： A. 旗帜广告 B. 空间租用 C. 电子邮件 D. 醒目网页 4．下列哪个是7 x 24小时应用： 证券交易系统 B. 银行储蓄业务系统 C. 企业管理信息系统 D. INTERNET网上购物系统 5．网络广告中的CPM是指: A. 一千次显示的价格 B. 点击进入的次数来记价 C. 交互性方式来记价 D. CPA 6．IBM公司的域名是: A. WWW.IBM.COM B. IBM.COM C. HOME.IBM.COM D. DNS.IBM.COM 7． 请您选出下列广告定价方式中与所列出的其他方式有很大区别的定价方式。 A．CPM B．CPC C．交互性方法 D．CPA 8. 下面哪一种不属于INTERNET推技术： A. 聚合发送 B. 中介发送 C. 直接发送 D. Email发送 9. 电子商务的应用层次从低层到高层依次为: A. 安全体系、网络平台、支付系统、应用系统 B. 网络平台、支付系统、安全体系、应用系统 C. 支付系统、安全体系、网络平台、应用系统 D. 网络平台、安全体系、支付系统、应用系统 10．Microsoft SQL Server 7.0是一个： A．数据库管理系统 B. 数据库系统 C. 数据库 D. 数据仓库 二、多选题（每题3分, 共30分）： 1. 联合国国际贸易法委员会29届年会通过的电子贸易示范法中，下列哪部分不包括在内： A. 信息资源 B. 网上知识产权 C. 税收 D. 保险。 2. 数据挖掘是人工智能和数据库技术结合的产物，能从已积累的数据中发现未知的规律。数据挖掘的一般过程包括哪些阶段： A. 结果分析和评价 B. 数据分析与挖掘 C. 数据准备 D. 结果利用 3. 下面哪些术语是属于电子商务范畴的。 A．B2C B. B2B C. C2C D. P2P 4. 福特公司的营销包含下面哪些特点： A．主动的 B. 全面的 C. 反应式的 D. 部分的 5．下面哪些是广告的定价方式： A. Cookie B. CPM C. CPC D. CPA 6. 供应链管理的主要内容包括: A．物流管理 B. 资金流管理 C. 信息流管理 D. 客户关系管理 7．选出下面属于全面网络销售的商务网站。 A. 佑康网络 B. Barnes Noble C. AMAZON D. 福特公司 8．电子商务网站上常见的顾客服务手段不包括下面哪些： A. 个人主页 B. 旗帜广告 C. FAQs D. 聊天室 9．组件WEB站点时，除操作系统以外，还需要哪些系统软件： A. 数据库管理系统 B. 应用服务器 C. WEB服务器 D. 网上订购系统 10．大部分企业没有使用传统的EDI的主要原因在于下面哪些因素。 A．成本太高 B．重组企业业务流程 C．技术上实现有难度 D．EDI标准很多 三、简答题（每题7分，共28分） 1.说明传统商务和电子商务的基本区别。 2.顾客服务的智能代理有哪些典型例子。 3.请你比较下面广告定价的模型有哪些异同点：CPM、CPC、CPA。。 4.说明DELL公司的电子商务营销模式。 四、问答题 （共12分） 请对你所知的网络广告的现状作一个分析。（12分） 合肥工业大学 《电子商务概论》答题纸 大题 一 二 三 四 总分 得分 一、单选题（每题3分, 共30分）： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 二、多选题（每题3分, 共30分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10