1999中国ERP软件市场回顾与展望.docVIP

1999中国ERP软件市场回顾与展望 汉普管理咨询 张后启 博士 　 随着中国加入WTO进入倒计时阶段，中国企业将不得不面对全球一体化竞争与发展。九十年代企业产权理论的讨论以及企业产权结构改造措施，并未真正解决中国企业发展的根本问题，愈来愈多的有识之士已在呼吁，中国企业发展的瓶颈在于管理，而管理水平的提高需要企业沟建新的管理模式、重组旧的业务流程和应用现代信息技术管理手段。在这种背景下，ERP软件在中国企业的应用已正式启动并呈现出高速发展的局面。 ERP软件市场的启动，应归功于1998年中国软件行业协会财务与企业管理分会举办的三次新闻发布会及分会所属会员、国内咨询公司、研究机构、新闻媒体的共同努力与市场宣传工作，使得ERP概念深入中国千家万户企业。然而，ERP软件应用市场的启动与快速发展并没有给培育市场的中国ERP厂商带来应有的回报，相反国外ERP厂商却不费吹灰之力，悄然摘桃，而且收益颇丰。 　 市场篇 　 1999年在中国ERP软件市场上仍然是国外ERP产品占绝对主导地位。根据各种统计资料与市场调查信息分析，1999年，在我国ERP软件市场的销售与实施服务收入达到了7.6亿人民币的规模，比1998年增长了81%。 在ERP市场上活跃的9家国外厂商按1999年的增长速度依次排列为Oracle、SAP、Symix、J.D.Edwards、Scala、SSA、Forthshift、QAD 和Baan。其中：Oracle、SAP、J.D.Edwards、Symix、Scala这五大厂商取得了近80%的市场份额，SSA和Forthshift在提供原有产品升级服务方面做的工作较多。 1999年新进入中国市场的国外厂商有欧洲的IFS，正在进行软件汉化准备进入中国市场的ERP厂商有美国的Peoplesoft。 1988年发布准备进入ERP领域的国内ERP厂商，除利玛、开思、用友外，大多偃旗息鼓。可喜的是继用友公司在1998年以800万人民币签定海上石油项目后，1999年又签定了海尔集团和湖南烟草这两个合同金额过千万元人民币的大单，利玛公司签定了近千万元的河南双汇项目并成功引进投资资金。浪潮国强在ERP软件领域建立了与Symix公司的合作关系，以浪潮国强的财务软件与Symix集成共同开拓ERP应用市场。其他进军ERP领域的国内财务软件厂商基本上都退回到财务软件领域。 　 产品篇 产品技术 随着IT技术的不断向前发展，ERP产品开发技术也在不断升级换代。 在九十年代初ERP产品转向C/S结构和开放平台的技术革命浪潮中，作为技术革命前MRPII领域大哥大的SSA，在改变产品技术架构与运行平台方面不仅比同行慢了一拍，而且由于产品功能与稳定性等问题，产品换代过程几乎九死一生，险遭不测。 然而德国的SAP则冒风险率先应用开放技术取得成功，在ERP领域一举取代了SSA的霸主地位，并取得了这一轮竞争的优势地位。 Internet技术的广泛应用又一次导致了当前ERP产品技术革命。在这一次技术革命中，Oracle公司在其ERP产品中冒险应用Internet 技术，并率先推出了Internet技术架构产品，其他公司的ERP产品虽然也或多或少地应用了Internet技术，但与Oracle的ERP产品相比，1999年市场上其他ERP产品目前尚未全部完成产品技术更新工作。Oracle公司在新一轮的技术创新中，已经取得了明显的市场竞争优势，但Oracle能否取代SAP在上一轮竞争中的霸主地位并持续保持其新一轮市场竞争的优势地位，我们将试目以待。 　 产品功能 Internet革命实现了人类社会从工业经济时代到电子商务时代的转变。在电子商务时代，企业的竞争环境、商业规则、交易方式和经营管理模式都将发生巨大改变，ERP软件尽管实现了企业对供应链管理的需求，提供企业对资金流、物流和信息流的集成化管理。但难以满足企业在电子商务时代通过Internet技术应用，实现跨越组织边界、缩短信息共享时空距离的全球供应链管理要求，难以实现企业资源内涵扩展到客户后的客户关系管理需要。这些都需要ERP产品功能进一步向前发展，如面向客户关系管理的CRM、面向经销体系的产成品库存在线控制与管理iStore、面向供应商动态采购管理的iProcurment等。ERP产品开发商如何应用Internet技术改造原有功能并尽快扩展ERP的上述功能需求，对ERP产品开发商提出了新的挑战。 目前Oracle的ERP产品已率先推出了集成