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形象就是价值 ——例说西安形象 形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，简言之是知觉，即各种感觉的再现。城市形象是指城市以其自然的地理环境、经济贸易水平、社会安全状况、建筑物的景观、商业、交通、教育等公共设施的完善程度、法律制度、政府治理模式、历史文化传统以及市民的价值观念、生活质量和行为方式等要素作用与社会公众并使社会公众形成对某城市认知的印象总和。 城市建筑如何分布、城市景致是否优美等城市外观常常是一个新的城市给我们的第一直接感觉，这些最初印象及认知可以简单称之为城市形象。城市形象是城市特色的生动而丰富的外在体现。城市形象是城市给人的印象和感受。但，可以构成人们对一个城市印象和感受的东西实在是太多太多了。建筑物、道路、交通、店面、旅游景点、生活设施等，都是构成这种印象和感受的基本要素。而市民行为、公职作风、文化氛围、风土人情等，又都是形成富余特色的城市形象的最关键的内容。甚至是一种方言、一份小吃、一套服饰，都可能构成相关城市形象的长久印记。 西安历史悠久，是中国历史上建都朝代最多、时间最长的都城，有着7000多年文明史、3100多年建城史和1100年多的建都史，与雅典、罗马、开罗并称世界四大文明古都，是中华文明和中华民族重要发祥地，丝绸之路的起点。 城市形象是一座城市内在历史底蕴和外在特征的综合表现，是城市总体的特征和风格。城市形象定位是城市形象的集中体现，反映了一个城市的特色和内涵。城市形象塑造旨在通过塑造城市特色，将城市形象定位推向市场，吸引更多的外部资源和城市顾客，以促进城市经济发展。城市政府应该从城市实际出发，对城市形象做出科学的、有城市特色的、符合城市历史文化的定位。城市形象的塑造离不开有效的传播。城市形象只有通过传播才能产生价值，只有通过传播设计才能产生价值，尤其是经济价值，使城市形象这一无形资产产生效益。 1~9月份，接待海外游客92.7万人次，接待国内游客8136.92万人次，旅游业总收入643亿元，同比增长24.41%。预计今年将实现接待海外游客130万人次，接待国内游客1亿人次的目标。预计到2016年末，实现接待国内游客1.6亿人次，海外游客180万人次，旅游业总收入1140亿元(相当于全市GDP的18%左右)，旅游业增加值超过750亿元。城市实体形象的外在直观性决定了城市形象具有很好的对外传播作用。对实体形象加以选择地烘托渲染之后，其传播功能更加强化。通过传播，可以产生两个层面的效应:一是促进开放，加深合作与交流;二是提高城市在市场经济中的竞争能力。 传播的目的是为了吸引外部公众对城市的兴趣、关注，使之对城市有所了解，并在此基础上产生交流与合作。随着全球范围的经济一体化趋势和我国市场经济的逐步完善，要求城市必须在区域经济格局中找到自己的位置，与国内、外其他城市和地区进行充分合理的分工与协作。一个城市在自我封闭的条件下不可能获得完善与发展。城市对外开放的第一步就是展示自我，让外界了解自我(同时去了解外界)，随之而来的是第二步的交流与合作。城市经济在交流与合作之中获得大量资源、信息、资本、人才和市场，从而实现全面发展。 城市通过自我形象魅力的展示，使外部公众对其产生良好的心理感受。具有这种心理感受的外部公众，在进行与该城市有关的活动时，会做出有利于该城市的行为选择，无形之中提高了城市的竞争能力。 一个城市要在社会公众面前树立良好的形象，必须体现其内部的整合性，对于一个团体内部的所有成员来说，最能起到整合作用的是共同的目标。而对于一个城市的所有市民来说，无论是战略性的经济社会发展方向和趋势还是具体化的发展指标，都是比较抽象的目标。再没有什么比城市形象来得更直观和生动，更有感召力和凝聚力。而且每一个普通人的工作和生活都直接参与城市形象的建设与维护。因此，以城市形象作为共同目标，是一种较好的选择。这样的共同目标能够激发全体市民作为主人翁的责任心和自豪感，鼓励他们为城市的经济发展和社会进步做出贡献。 “让我看看你的城市，我就能说出这个城市的居民在文化上追求的是什么。”美国城市文化学家伊里尔·沙里宁如是说。城市形象的独特性无疑是重要的。