卫生院2011年工作计划.docVIP

潮南区陇田中心卫生院 2011年医疗卫生工作计划 2011年我院工作总的指导思想是：深入学习实践科学发展观，贯彻落实上级卫生主管部门医疗卫生改革的精神，以服务人民群众为宗旨，以发展陇田卫生事业为己任，发扬救死扶伤精神，不断加强医院管理和建设，不断提高医疗技术和服务水平，树立良好的医德医风，构建和谐的医患关系，扎实有效地推动医院稳步健康可持续的发展。结合我院实际情况，制订2011年工作计划： 一、加强医院干部职工政治思想教育，努力提高医院整体素质 2011年医院党支部的政治思想教育是以学习党的十七大会议精神、深入学习实践科学发展观、党风廉政建设以及2011年党的各项方针政策等为内容，抓住行业作风建设重点，提高医院整体素质，围绕公共卫生服务内容，加强科室管理和配套，改善医疗环境，提高服务质量和经济效益，改善职工待遇这个主题勤奋工作。 全体党员干部和职工要深刻领会党在新时期卫生发展与改革的目标，紧紧围绕潮南区的卫生工作规划，针对我院当前面临的形势和任务，着眼于统一思想、凝聚力量、振奋精神、团结奋进、发展医院。院领导班子要在学习中提高政治思想素质和政治敏感性，提高管理执政水平，团结一致树立正气。党员干部在学习中起模范带头作用，保持共产党的先进性；各科室要根据自身的工作特点，合理安排好学习时间。要发扬理论联系实际、学用结合、学以致用的学风，运用科学发展观指导医疗卫生工作的实践，着力解决好精神文明建设，提高思想认识，理顺发展思路。在发展医院过程中领导班子成员要引导干部职工树立与时俱进、开拓进取的精神，增强全心全意为人民服务的意识，用发展的观点克服前进中的困难，形成上下联动，共谋发展的新观念，把医院各项工作推上新的台阶。 二、加强制度管理，全面落实岗位责任制，落实完成各项工作指标 1、完善医院内部管理，严格按照ISO9001：2008国际质量管理体系的管理方式，扎扎实实地抓好医疗质量管理，建立以服务质量、服务数量和群众满意度为核心的管理机制，用优质的医疗技术和低廉的价格服务于群众。 2、完善院科两级管理机制。要形成以党支部为领导核心，院委会为行政管理主体的管理机制，实行院长总负责，班子成员、科室、组（站）长各负其职的管理体系。院长要向上级和全院干部职工负总责，班子成员、科室主任要向院长负责，执行各施其职，各负其责的岗位责任制。认真做好医院及各科室的发展规划，提出各个时期的奋斗目标，切实抓好医院业务经济建设、精神文明建设和政治文明建设，努力提高三个效益；班子成员要充分发挥作用，做到既分工，又合作，共同抓好各项业务管理工作；各科室、组（站）负责人、各护士长要向院长签订《目标管理综合责任书》，明确职责范围，全面落实任期目标责任制，按时按质完成院下达的各项工作任务。 3、进一步规范执业管理，组织医务人员认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士管理办法》，使全体医务人员明确自己的职责、执业范围、权利和义务，增强医务人员遵纪守法和依法执业的自觉性。 4、要认真执行计生政策和殡改有关规定，建立孕情检查制度，建立育龄夫妇管理档案，育龄对象名单上墙，实行计划生育一票否决制，与育龄对象签订《计划生育责任书》，执行准生生育和在职职工一孩化制度，对违反计划生育政策的人员，按照上级文件规定以及《医院计划生育管理若干规定》坚决给予处理，同时要落实院、科、个人三级责任制，并在院内设立举报箱及举报电话，接受群众监督、投诉。殡改工作要执行区政府、镇政府有关规定落实各种报告制度，建立危重病人抢救无效死亡汇报登记制度。 三、完善医疗质量管理，提供优质服务 各科室要以ISO9001—2008国际质量管理体系的医院质量管理手册、科室工作手册以及《医院规范化管理制度汇编》、《医院规范化管理方案》等有关制度进行管理，要坚持以“一甲”医院、“爱婴医院”、“百家文明卫生院”的标准为尺子，并继续向深度和广度发展。重点抓好以下几项工作。 1、医疗工作要抓好科室管理质量管理，规范操作程序，提高优质服务，努力提高医疗护理技术质量。要坚持24小时值班制度，坚持推行“首听”、“首接”、“首诊”负责制，坚持门诊病历和门诊日志登记，住院病历、护理程序书写要标准规范化，提高书写能力，病历合格率达95%以上，杜绝丙级病历，处方合格率要达到98%以上。坚持贯彻医疗护理各项规章制度，加强会诊与转院请示报告制度，努力提高急诊能力和抢救意识，努力降低死亡率，消灭医疗责任事故。 2、严格护理管理，要根据病人疾病、心理因素、社会背景、文化素质等通过护理程序，在病人身上体现优质、文明的服务，处处为病人着想。推