2014年度市辖区零售药店协议履行情况考核表.doc-附件6.doc

附件6 2014年度市辖区零售药店协议履行情况考核表 考核项目 序号 分 项 内 容 及 标 准 分 自评 扣 分 审核分 实得分 备 注 (一) 执行政策 与法规 (15分) 1 贯彻执行医保政策、法规和协议规定，认真做好宣传工作。（6分） 2 贯彻执行税收政策和法规，无偷税漏税问题。（3分） 3 贯彻执行物价政策和法规，无违反物价管理规定行为。（3分） 4 贯彻执行药品政策和法规，无违反国家药品管理规定行为。（3分） (二) 组织机构 与管理 (25分) 5 店员参加社会保险。（10分） 6 及时按要求更换“协议零售药店”标牌。（5分） 7 配有医保专管员和专业技术人员且营业时间有一名药师资格人员在岗。（5分） 8 从事药品营业、保管、养护工作人员，经专业培训合格后持证上岗。（5分） (三) 经营与 管理 (20分) 9 按批准的经营范围和经营方式经营。（10分） 10 配备专职或兼职质量管理人员。（2分） 11 无刷卡套现、出售非医保药品和物品行为，日刷卡金额超过500元有备查登记，并有处方留存。（8分） (四) 设施与设备(10分) 12 有固定营业场地（特殊门诊定点配送药店设专门服务区），环境清洁、柜台及货架整齐合理，各类标示醒目。按规定配备网络系统和实时专线连接。（8分） 13 办公、生活区与营业场所分开。（2分） 2014年度市辖区零售药店协议履行情况考核表 考核项目 序号 分 项 内 容 及 标 准 分 自评 扣 分 审核分 实得分 备 注 (五) 进货与 销售 （20分) 14 药品采购渠道正常，并有详细记录。（2分） 15 对购进的药品，应根据原始凭证，严格按照规定，逐批验收，并有完整、规范的验收记录。（3分） 16 进口药品除按规定验收外，应有加盖供货单位红色印章的口岸药检所检验报告复印件，有必要的中文标识。（2分） 17 药品按储存要求分类陈列和存放，不同性质的药品不得混存、混放。（3分） 18 柜台陈列药品明码标价，价格应符合物价政策规定。（3分） 19 销售人员应熟悉所售药品的性能、规格、价格，正确介绍药品的性能、用途、用法、禁忌及注意事项。（3分） 20 配伍处方要认真核对，正确调配，不短两少克，配伍方和复核方均应在处方上签字。（4分） (六) 服务 (10分) 21 营业员应统一着装，并清洁整齐，佩带服务卡，做到站立服务，主动热情，用语文明。（2分） 22 在醒目的地方设有医保政策宣传栏及顾客意见簿，对顾客反映的意见和建议，要详细记录，及时处理。（2分） 23 热情为顾客提供各项服务，提供规范的报销凭证与电脑小票。（2分） 24 按时按要求与医保经办机构办理结算业务。（4分） 总 计 100分 考核人签名： 被考核单位负责人签名：