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家装设计师和客户谈单技巧1 ?编者按： 这里编辑给亲爱读者准备精彩内容《家装设计师和客户谈单技巧1》.文章仔细讲述家装、设计师、客户谈单和技巧等内容.但愿亲爱读者能够仔细阅读.如果亲爱朋友们对本次文章觉得满意 ，请将本文让更多读者吧.谈单？至于专业万面知识越多越好?IMG src=/image/20126.gif align=absMiddle border=0学历和工作经验都吸引客户重要因素我一般依*以??下几点： l、根据现场详细述说装饰后利弊，利自不必说，有利花钱很值弊当然要解决，解决要花钱客户自然会做好花钱心理准备 2、替客户打算，多罗列一些你熟知材料、工艺和预算，总有一款适合，除非只问问而已 3、不急于谈成，如果你店大，你大可建议客户多去看看，转转，比较一下，不要给你很想谈成这个单子感觉，当然别忘了先把你自己介绍清楚??4、如果你店?IMG src=/image/20126.gif align=absMiddle border=0侵挥?热情服务和近乎透明底价报给，并明确告诉这样设计和造价以及施工质量本地决不会有第二家，即使有也肯定有问题（出于竞争只能这么说了）??5、其硬件我想大家都明白，好工队和你所公司良好运作也很重要，否则你即使谈成了单也未必拿到提成谈客户方式很多 并且每个人都有自己方式.但总来说有几个需要注意方面:??1博得客户信任.??这点非常主要 客户对你产生信任意味着你话就圣旨.接下来沟通将会非常容易.??2了解客户意图??客户分为几种 有有钱 不乎多花钱 了解这点可以着重设计/效果/风格方面沟通 不要提装饰款事.??设计风格一般为豪华/富贵??有有钱 但不想多花钱 对此可从简约设计风格入手 适当降低预算 但设计还首要考虑.??有不很有钱 但又想装出好设计效果.对此种情况要设计/预算齐头并进 但侧重点预算.??有没有钱 但又想装饰 对此着重从质量/预算沟通 设计只其次.??3推销你公司??让客户打消对于公司不信任感 这点可从质量/信誉/服务/售后等方面入手.??4详尽仔细讲解??要求整个沟通过程中讲解 尤其涉及专业知识讲解要尽可能细致 这样客户更能够信服你.??5促成??适时提出让客户交纳设计定金 如果客户拒绝 可对之前沟通进行补充 带领客户观看施工现场等方式进一步拉近于客户距离.??根剧我做家装八年我教大家一招吧打个比喻设计师就医生，业主就病人，??户型图就病例，1，看到直说病人要害直点死穴2，用刀伤口上狠加一刀3，再伤口上撒盐??4开药方打徉收工这样什莫样业主都搞定业主会很崇拜你滴而且还觉??和你相见恨晚嘿嘿我还有很多招啊要学跟我来，拜我为师好啦楼下教??都小学生嘿嘿沟通很大学问风景美不美，全*导游一张嘴??1、首先重要心理素质，要不卑不吭，你要把客户当你朋友一样谈~无话不谈，什么题材话题都可以拿出来和讨论（就让感觉你博学多材，记住自己不懂地方要尽量避开）??2、你眼神主要武器，要用你眼神去打动客户~让你眼神中看到真诚~谈话时候要尽量盯着对方眼神??3、说话语气，要和气有感染力和亲和力，声调要温柔，声音不要太高~可以让你对面人听到就OK最好你能做到抑扬顿挫??4、笑容，时刻要记着你笑，要浅浅笑，千万不要把你大牙齿全暴露光了（男女一样）??5、你谈话要有适当手势配合~（这个就个人习惯了，不要太夸张，要有度，不太清楚可以去看看礼仪方面书籍）??个人观点，只做参考??下一点个人经验：??第一次谈方案！主要注意不要冷?IMG src=/image/20126.gif align=absMiddle border=0∫话?img src=/image/20125.gif border=0 align=absmiddle人也不善于谈客户人，可能只简单和客户介绍一??下你设计比如：（李先生您好，这您客厅，我们根据您想法，这为您包了垭口，这给您做了电??视背景墙，我们电视背景墙用XXXXXXX做！将来做出来绝对漂亮！等等）然后就没话了！客户也??不懂，碰上不爱说话！哥们你悬了哦！我们谈客户不一定非要把你设计或者什么灌输到脑子里??面！我们重要做到让记住你这个人你这个公司，因为现客户选择公司一般会选择1~3家，有??可能会更多怎么多同行业竞争中，而且你优势不很突出情况下，你只能让记住你！对你信??任！要能把你当朋友了，其公司报什么价钱你都可以知道！呵！一般情况下你单成功率已经??达到80%（信任你，把你当朋友）??话题远了！??具体说怎么去谈客户不要冷?IMG src=/image/20126.gif align=absMiddle border=0∥颐翘竿晟杓疲ㄒ裁皇裁纯商?img src=/image/20125.gif border=0 align=absmiddl