桔子酒店吴海：乐为创业“流寇”.docVIP

桔子酒店吴海：乐为创业“流寇” ?????【郑翔洲《新商业模式赢天下》DVD时代光华】 　　吴海 　　1987年毕业于中央财经大学，2010年获清华-INSEAD商学院EMBA学位。1997年创立商之行，是国内第一家提供酒店预订服务并最早实行会员制的商旅管理公司。2000年3月投身携程任资深副总裁。一年半以后离开携程，创建财富之旅，后卖给新浪，新浪将之倒手卖给艺龙，吴海随之任艺龙副总裁。2006年3月，离开艺龙创办以“设计师酒店”为独特定位的桔子酒店集团。 　　乐为创业“流寇” 　　“成者王侯败者寇”，我仍算是“寇”，而且是“流寇”。一路走来，我周遭许多人，但创业仍是孤独感很强的事，我却很享受。 　　对我来说，最完美的快乐是一种征服感，经过努力把一件事做成，让各利益方都非常满意。我觉得最痛快的事是当企业遇到特别大的危机时，我能够领导它跨过去，并把危机变为机遇。我好像天生就有这种个性和冲动，因此，如此躁动的创业经历也就不足为奇了。 　　说句实在话，不是不愿意守业，公司卖掉，原因很多，我想最重要的还是能力和眼界不够。我卖公司并没有挣大钱，在所有买卖合同签订的那一刻，我从来没有觉得兴奋或者高兴过，但也没有不高兴，有的只是平和，这一点我自己也觉得很奇怪。想起当年我有过很穷的时候，突然挣钱了，也不会觉得开心，因为我觉得自己的生活形态并没有因为有钱而发生本质的改变。 　　这么多年，经过这么多公司，我几乎没有为自己的利益抗争过。比如涉及股份，我很少去争，差不多就好。对此，我还专门做了反思：人都有欲有求，为什么我会这样呢?后来想想，无欲则刚是很有道理的。真的无欲吗?不是的，只是不去刻意追求。一直以来，我都认为钱只是附属品、一个衡量标准而已。我最享受把一件事做成的过程，其他则是随之而来的东西。 　　人都需要一种成就感，打麻将还想赢钱呢，和尚还要成佛呢。在追逐成就感的过程中，一定会有附属物，这附属物可以是物质，也可以是精神。这种征服挑战的成就感是一条没有尽头的路。每个人都会选择某种方式来度过自己的一生，只不过表现的方式、做的事情不一样。不断征服挑战和创新是我感到生命存在的方式，只不过我把这种存在感落在做企业上而已。 　　创业是孤独的，但我很享受 　　创业是孤独感很强的事。比如，你想的事情，很少有人能够理解。他们可能不会和你一样去想那么远的事，有些时候没有共鸣。比如对人的处理，对一些事情的处理，不能和别人说，只能自己知道。什么是孤独呢?孤独就是你心底有很多事，但不能和别人说。人很复杂，很多事情说出来后，他们未必理解。做企业的过程中，这种孤独感是常有的。 　　但一路走来，仍旧也有很多人伴着你。活着的、死去的都有。亚当·斯密(Adam Smith)对我影响很大。我考研究生的时候背过他的著作。他把所有复杂的问题抽象化、简单化，很多方面点醒过我，收获很大。另外是两个“鬼佬”，一个是做投资的安迪·马克(Andy Mok)，还有一个是当时全球最大的GDS分销系统之一Sabre的全球副总裁杰瑞·帕克(Jerry Pack)。 　　一次，我和杰瑞·帕克一起做项目。我把做出来的报告随意一订放在那。他说这样可不行，这个报告该怎么弄整齐了，怎么订才能订好。一个大公司副总裁对订文件这样的小事如此讲究，这对我触动很大。后来我做事变得比较细致，而这个习惯对我之后做酒店非常重要。 　　我和六间房CEO刘岩是常常聊天的朋友，除了扯淡外，谈得更多的是彼此的业务。我想，两个做企业的大男人坐在一起，不聊企业，不聊创新，而是去八卦别人，或者只聊孩子、老婆、心灵，是不是有点扯呢?我的朋友可以一两年不见面，但有事就一句话。7天的郑南雁就是这样一个朋友，我一直蛮感谢他的。在我刚开始桔子酒店时，他帮了很大的忙。 　　还记得第一次看电影《华尔街》是1994年左右，片中有两句话对我影响很大。一句是“Money never sleeps”。当年我把这句话打印出来放在钱包里，夹了好几年。这倒不是说我对钱有多大追求，而是希望借此激励自己成功要付出超出常人的努力。另外一句话是“If you need a friend， go get a dog.”养狗之后才真正体会到，狗是人类最好的倾诉对象。 　　不可否认，创业是孤独的，但我很享受。 身边的“老”人 　　做企业这么多年，发现人是最重要的。一路走来，一直追随我超过10年的有三个人，超过8年的也有两人。桔子酒店的技术部经理就跟了我10多年，他在商之行是做预订员出身，和我一起走到现在。 　　另外，不得不说的是马晓冬。从创立商之行开始，马晓冬一直是我的副总。我们在化工部的一次歌咏大赛上认识，他是“有什么事一句话就够”的那类人，我们臭味相投，很默契，一句话说一半，就知道对方要说什么。能力上也绝对互补。和企业谈判，他一定比我强;跟投资人沟通，我比他强。我有一些理想主