山东分行2007年柜面业务竞赛集训对私试题( 十六).docVIP

山东分行2007年柜面业务竞赛集训对私试题（十六） 姓名： 成绩： 一、填空题（每空0.5分，共10分） 1、建行精神是 、 、 、 。 2、建设银行员工的座右铭主要处理程序是：柜面服务人员对投诉内容应“三清楚”，即A.1 B.3 C. 4 D. 5 13、个人助业贷款中，以商品住房抵押的，贷款金额最高不超过抵押物评估价值的( )。 A.40% B.50% C.60% D.70% 14. 长江三角地区、珠江三角地区分行和北京分行个人消费额度贷款的贷款额度最低为单笔（ ）万元，除上述地区外，其余地区分行个人消费额度贷款的贷款额度最低为单笔（ ）万元。 A.3，1 B.5，2 C.5，3 D. 10，5 15．根据中国人民银行规定，职工住房公积金账户，当年归集部分按活期存款利率计息，以前年度结转部分按( )定期存款利率计息。 A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、1年 16. （ ）是我国采取的汇率标价方法。 A、升水标价法 B、直接标价法 C、间接标价法 D、贴水标价法 17．客户办理证券卡和密码双挂( )个工作日后，方能办理挂失