组织行为学_领导.ppt

领导概述 一、领导的含义 领导，是指带领和指导下属实现共同确定的目标的各种活动的过程。 领导者则是指担负领导职责、负责实施领导过程的个人。 二、领导者的影响力 领导是一个领导者影响人们努力完成一些特殊目标的过程。 这种影响力有两个基本来源： 一个来源是领导者的地位权力，即伴随一个工作岗位的正常权力，我们称之为职权或正式权力； 第二个来源是下属服从的意愿，我们称之为威信或非正式权力。 〔一〕职权及其影响因素 职权是一种法定权，组织授予管理者的职权一般包括以下几方面： 1．支配权 2．强制权 3．奖赏权 构成职权影响力大小的主要因素有： 1．观念性的传统因素 2．社会性的职位因素 3．历史性的资历因素 〔二〕威信及其组成因素 威信是指由管理者的能力、知识、品德、作风等个人因素所产生，与组织中的职位没有必然的联系。 威信包括两方面内容：专长和品质。 专长方面的威信是指领导者的知识和技能、学识渊博而获得下属的尊重和佩服，从而在各项工作中显示出的影响力。 品质方面的威信是指工作作风、品德等。 影响威信高低的因素有： 1．本质性的品格因素 2．实践性的才能因素 3．科学性的知识因素 4．精神性的感情因素 第二节 领导理论 所谓领导理论，就是关于领导的有效性的理论。 领导理论也分为三大部分: 即领导品质理论、 领导行为理论、 领导权变理论。 一、领导品质理论 领导品质理论着重于研究领导者的个人特性对领导有效性的影响。 领导品质理论可分为: 传统领导品质理论 和现代领导品质理论。 传统领导品质理论认为，领导者所具有的品质是天生的，是由遗传因素决定的。 现代领导品质理论认为领导者的品质是在实践中形成的。 领导者应具备三方面的素质： 1．精神素质 2．知识素质 3．能力素质 二、领导行为理论 〔一〕勒温理论 关于领导方式的研究最早是由心理学家勒温进行的，他以权力定位为基本变量，通过各种试验，把领导者在领导过程中表现出来的工作方式分为三种基本类型：专制型方式、民主型方式、放任型方式。 1．专制型方式 专制型领导方式是指以力服人，靠权力和强制命令让人服从的领导方式，它把权力定位于领导者个人手中。其特点是： 独断专行，决策由领导者自己作出； 下属没有参与决策，只能奉命行事； 靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚来管理，没有感情交流。 2．民主型方式 民主型领导方式是指以理眼人、以身作则的领导方式，它把权力定位于群体。 其主要特点是： 所有的政策由群体讨论决定的； 分配工作时尽量照顾到个人的能力、兴趣，下属有较大的工作自由、较多的选择性和灵活性； 主要以非正式权力和威信，而不是靠职位权力和命令使人服从。 3．放任型方式 放任型领导方式是指工作事先无布置，事后无检查，权力定位于组织中的每一个成员，一切悉听尊便，毫无规章制度的领导方式。 实行的是“无政府”管理。 〔二〕四分图理论 1945年美国俄亥俄州立大学商业研究所根据以人为重和以工作为重两方面对领导行为进行调查，领导者的行为可以是这两个方面的任意组合，即可以用两个坐标的平面组合来表示。由这两方面可形成四种类型的领导行为，这就是所谓的领导行为四分图。 以人为重与以工作为重 以人为重是指注重建立领导者与被领导者之间的友谊、尊重和信任的关系。 包括尊重下属的意见，给下属以较多的工作自主权，体察他们的思想感情，满足下属的需要，平等待人，作风民主。 以工作为重是指领导者注重工作群体的关系，建立明确的组织模式、工作程序。 包括明确职责、权力和沟通办法，制定工作程序、工作方法和制度。 〔三〕管理方格图理论 在俄亥俄州立大学提出的四分图基础上，美国心理学家布莱克（R．Blake）和莫顿（S．Mouton）提出了管理方格图理论。 他们将四分图中以人为重改为对人的关心度，将以工作为重改为对生产的关心度，将关心度各划分为九个等分，形成8l个方格。 （1．l）为贫乏型管理，（1．9）为俱乐部型管理，（9．1）为任务式的管理，（9．9）为团队型管理，（5．5）为中间型管理。 三、领导权变理论 管理者的领导行为不仅取决于他的品质、才能，也取决于他所处的具体环境，有效的领导行为应当随着被领导者的特点和环境的变化而变化，即： E＝f〔L， F， S〕式中，E代表领导的有效性，L代表领导者，F代表被领导者，S代表环境。 有代表性的领导权变理论 〔一〕不成熟-成熟理论 由美国学者克里斯·阿吉里斯提出的，其目的在于探索领导方式对个人行为和下属在环境中成长的影响。 阿吉里斯认为，一个人由不成熟转变为成熟，主要表现在以下七个