第5章 网络信息搜索.pptVIP

第5章网络信息搜索 网上零售理论与实务 内容简介 实体店和虚拟店 1 调查：人们在网络上做什么、去哪里 2 网络搜索和发现 3 普通的网络搜索 4 聚焦 5 内容简介 目录 6 搜索引擎 7 监控网页的使用 8 实践性结论 9 实体购物和虚拟购物的不同点 本章 学习要点 目录 改进你的网络预见性和监控网页的方法 消费者的网络搜索行为 搜索引擎 实体店和虚拟店 应用于实体店和虚拟店的技术有所不同，网上购物者搜索商品、服务，进行比价和浏览网页的方法也完全不同。 其核心概念就是搜索 从互联网诞生至今，为了方便浏览者进行信息搜索，搜索工具应运而生。 调查：人们在网络上做什么、去哪里 用户使用互联网的四个主要动机： 1 搜索 2 购物 3 社交 4 网上 冲浪 调查：人们在网络上做什么、去哪里 用户上网目的：主要是在虚拟世界中探索，并可以在任何时候出现在任何地方，可以深入探索网站，也可以链接到其他地方。 研究发现：搜索信息的动机比其他动机更加显著和强烈。而在大学生当中，乐趣成了主要的动机之一。 网络搜索和发现 网上零售商希望消费者在网站中搜索到所需商品和服务的信息，找到订货和付款流程并进行商品订购，因此，网上零售商必须关注消费者使用什么样的搜索工具、搜索方法，从而改进网站，提高销售额。 网络搜索 浏览者如何进行搜索？ 打开电脑，使用主页、收藏夹、书签等功能，快速链接到