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支 点——谁支起电子商务的未来 第二，在国家已有相关标准与规范的基础上，研究与分析了发展电子商务与现代物流对标准与规范的需求，初步形成了电子商务与现代物流标准体系，并以制定各类信息表示与交换标准与规范为重点，结合应用示范工程，开展了一系列标准与规范的制定工作。 　　第三，结合应用示范工程的需求，以解决供需链管理、客户关系管理、系统集成等关键技术为重点，研究与开发了一系列具有自主知识产权的应用系统。如供需链管理系统、客户关系管理系统、分布式网络化仓储管理系统、运输调度与优化系统、物流跟踪系统等，并正在逐步应用到各类应用示范工程中。 　　第四，面向区域与行业的应用示范工程进展顺利，个别示范工程已取得了良好的效果。如中国石油天然气股份有限公司电子商务系统在“西气东输”工程中发挥了积极的作用，2002年已经实现网上交易额120亿元，会员企业达到2000多家，电子商务已经成为中石油降低采购与销售成本、提高企业竞争力的重要手段。 　　在项目后续的工作中，我们将在项目前期成果的基础上，加大项目承担单位间的协调与配合的力度；加大关键技术与产品在应用示范工程中的应用力度；加大行业与区域示范工程的实施力度，力争在达到项目预期目标的前提下，为实现电子商务与现代物流产业在我国健康、持续的发展奠定良好的基础。 　　战略研究把握发展方向 　　“我国电子商务与现代物流发展战略的研究”和“电子商务与