CMIS4相关问题集2.doc

CMIS4相关问题集2 最新客服电话66001.66002.66003.66004 10、CMIS同步不到区里、市里？ 答：(1)先确定学校的同步工具客户端安装在CMIS服务器上，如果不是，学校能同步成功，但上去的只是1kb的空包。(2)远程桌面进CMIS同步服务器，看任务管理器里，是否存在多个dbeng9进程。如果是，重启计算机。(3)重启后，把D:\EBI-SYNC\DealWithError目录下的超过1kb的zip包剪切到D:\EBI-SYNC\PackageQueue目录下。删除那些.txt文件。 11、入学注册平台连不上数据库？ 答：(1)确定CMIS数据库是以“服务方式”启动的。(2)确定没有防火墙阻挡。(3)入学注册平台客户端必须安装在32位计算机上。No.8帮助确定计算机是多少位的。 12、同一网段内cmis30服务名冲突？ 答：如果在同一网段内，以服务方式启动多个Sybase ASA数据库，就会产生cmis30服务名冲突问题。西城托管式服务器群就存在这个现象。处理方案是：(1)完整安装前，修改C:\ediasoft\uutil\sys.txt。把debug=NO改成debug=YES。改后再执行uu.exe。这样，升级程序会以本机方式启动Sybase ASA数据库。升级过程能够执行成功。(2)但是，这样会导致其他机器的卡管客户端连不上CMIS