质量管理体系审核的分类及作用.docVIP

质量管理体系审核的分类及作用 　　第一方审核又称内部审核，用于内部的目的，由组织自已或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明的基础。内部审核是组织自我发现问题进行自我改进的一种机制。 　　内部审核的作用如下： 　　(1)依据质量管理体系要求标准，对活动和过程进行检查，评价组织自身的质量管理体系是否符合质量方针、程序和管理体系及相应法规的要求。 　　(2)验证组织自身的质量管理体系要求是否持续有效地实施和保持。 　　(3)对管理者的决策、质量方针和目标、组织自身的规定、合同的要求等评价其有效性和效率。 　　(4)作为一种重要的管理手段，及时发现问题，采取纠正或预防措施，为持续改进提供信息。 　　(5)促进产品质量提高，持续的顾客满意以及满足法规要求和质量管理体系的持续改进。 　　对于内审，组织应编制相应的程序文件，应包括对审核方案的策划、审核员的要求、实施审核、确保审核独立性、记录结果和向管理者报告事项活动的职责和纠正措施的跟踪、验证、记录和报告等要求作出明确的规定。 　　第二方审核是由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行。 　　第二方审核的作用： 　　(1)当有建立合同关系的意向时，对供方进行初步评价。 　　(2)在有合同关系的情况下，验证供方的质量管理体系是否持续满足规定的要求并且正在运行。 　　(3)作为制定和调整合格供方的名单的依据之一。 　　(4)沟通