2012年半年度总结(深圳).pptVIP

2012年龙华店市场部半年度总结与下半年计划 上半年度总结 下半年度计划 车展计划 店头计划 网络推广 车展、店头计划 龙华店的模式是一个月3次外展，1次店头，循环渐进。经过上半年的车展实践，我们会从天时、地利、人和来规划车展的开展。要在有利的时间对潜在客户密集的地方，全员团结起来开展。特别是售后部门。 每个季度设计一个主题，每个月设计一个小主题。 网络推广 本店已有两个网站后台，分别是车主之家和车城网，为了能更好的利用网站的宣传效果，市场部会每周登陆3次以上，上传3篇以上的软文，时常更新网络，积极与在线潜在客户的互动，确保能到店实现成交，积极反馈网络资源给展厅经理。 网络的内容尽量丰富，除了做促销还有店头和团队的宣传，让网友、车友能更深层次的了解龙华店。从而达成龙华店的广宣与销量的提升。 * * 上半年度龙华店通过全员的努力共进行了9次商超车展，3次小区车展，9次店头活动，8次巡游，车展总集客366批次，店头活动共集客493批次。通过对上半年度的活动和集客的分析，得出的几个问题有： 1.车展集客通常在车展过后市场就没有再跟进，而是统计留待备用，这就对车展集客的有效性失去了统计，这也就造成了意向客户的流失严重。导致KPI数据中车展订车客户的下降。 2.店头的KPI数据的真实性有待加强，KPI数据是客户走后销售顾问再去登记的，KPI数据对销售