河北校区班务操作手册.docVIP

丁 丁 教 育 教务部班务人员工作操作手册 班务人员工作职责综述 A：班务的作用 1．班务人员代表校区的形象 班务人员是校区形象的代表之一，是代表学校与学生、家长之间的关系；校区内不论多少教务人员，都在不同的时间、不同的岗位为学生提供不同的服务。 2．负责校区学生的考勤工作 学生的出勤是体现教学班级管理的一方面，通过对学生出勤情况的关注和记录，能够反映出家长对学生学习是否重视，同样也能让家长了解到沃根到对学生的管理是全面的、严格的，学生的出勤情况也能体现出最终学生的学习效果，也是做为一项重要数据进行统计，因此要严格按照考勤制度来记录好每一个学生的每一次出勤情况。 3．校区的秩序管理和维护工作 良好的教学秩序可以体现出学校管理是否完善，保证学生的安全是学校生存和发展的基础，因此学校任何时候有学生在校时，就必须加大管理和关注；要在校区咨询员的指导下形成一个良好的秩序管理模式，杜绝出现教学秩序混乱、发生安全事故的现象。 4．各项数据的收集、整理、上报工作 能够熟练的操作计算机，可以独立制作设计文档、电子表格，能够准确、及时、全面的完成上级要求收集、统计 5．学生和家长的电话回访工作 班务人员是学校与学生家长沟通重要桥梁，在与家长进行沟通时，不仅要了解家长对学校的满意度，同时更是代表学校来解答家长提出的相关问题，跟进落实家长反馈的疑问，保证家长满意的工作岗位。 6．学生档案管理工作