市场营销课件04.pptVIP

营销管理——中国版 2010-2 选择价值（S——T——P）：价值探索 提供价值（Product-Price-Place）：价值创造 传播价值（Promotion）：价值传递 案例：流行美 流行美 价值探索：从消费心理层面确定自己的目标消费群体，开朗、自信的，期待在日常和正式场合展现自身美丽的爱美女人 价值提供：买饰品终身享受盘发和化妆服务，并将施华洛世奇带进自身发展体系。 价值传播：直营加加盟 案例：华纳 中录华纳的成功之处在于？ 对应微软 2008年12月，微软调整中国市场上软件价格。从2009年1月起，微软Office中文家庭和学生版2007彩盒包装零售产品的建议零售价格由699元下调到398元，而且这将是永久性降价；从2008年12月起至2009年12月31日止，Windows XP中文家庭版的建议零售价将从960元下调至399元。此外，微软延长建议零售价为199元的Office中文家庭和学生版2007国庆促销装产品至2009年新春佳节；而Vista中文家庭普通版的建议零售价继续为499元。 面对中国盗版顽疾，微软正在通过对正版降价、盗版黑屏和法律等组合手段，提升在中国市场的正版率。 谁是微软的主要客户？ 谁是中录华纳的主要客户？ 微软在中国市场的主要市场是企业级用户和Oem用户，卖企业级用户一个高级操作系统版本要将近3000元左右。 关系营销的五个层次 基本营销 反