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- 2017-08-14 发布于重庆
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“爱惜”买家是topsales的秘诀从货代老师体悟到的“买家心理学”.doc
“爱惜”买家是top sales的秘诀--从货代老师体悟到的“买家心理学”
--- 在trademanager群里分享了一半,忙好,有写了很多。 感谢身边的每一个人、或许我从来不懂他们有多好...... 千金易得、惜福珍缘难求啊!..... -------------------- 1) 我们做销售的朋友,要认真对待“骚扰的”“要QQ的物流界的朋友-- 2) 他们之于我们sales,好比我们做设备的之于purchase.换个位置,能体会学到很多采购的基本心理。大家要感恩 物流来骚扰的朋友,好比我们写开发信一样。 3) 我觉得自己几年来,讨好purchaser很幼稚,今天遇到几个物流货代的朋友,要我Q,我找他们询价-好像突然明 白了,purchase面对我们的众多询盘时候的心理一样。 4)长话短说吧: 几个重点:1)让客户容易记住你,亲善可靠愉悦的印象,专业的公司形象。 2)注意邮箱命名 ,英文名要独特好记,好的签名。 3)让客户想起你的时候,方便找到你。 4)不要过于专业化--对purchaser而 言,我们只是一个“分包商”,好比我们出口的时候找货代问ocean fee.---报价要缜密、专业、快捷、方便、给 对付省力省心。 5)我们询价的时候才懒得管什么港口过多的术语
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