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一 育 — 攀
会计服务外包人才培养模式探讨
姚传超
(天津商务职业学院)
摘【要l目前.服务外包产业在各国获得迅猛发展,服务 人才创新和持续学习能力提出要求。从会计专业
外包企业的发展对其会计人员提出较高要求,作为人才培养 知识看,会计专业的职业素质对决策能力和风险评
机构的高职院校,应适应企业及市场发展要求。持续进行教学 估能力有很大影响;个人特质 、沟通能力 、商业视
改革.培养真正适应岗位需求的高素质技能型人才。 角、战略思维等均有相应要求。但调研中同时显
【关键词】服务外包会计 人才培养
示,78%以上的企业都认为,目前的会计服务外包岗
【中图分类号]F719
位人员,距离岗位需求还有相当大的距离,主要体
现在岗位实践能力不强、对服务外包知识了解不
随着经济全球化的持续深入 ,产业分工不断细
多、缺乏团队协作精神和良好职业素质等。
化,逐步催生和促进了服务外包这种新兴产业的产
(二)企业需求与院校的人才培养存在差距
生和发展。据统计,2013年我国服务外包产业规模
一 是在人才培养中,从专业设置到课堂教学
已达 1.7万亿元人民币。服务外包产业的快速发
等,尚不能实现与市场需求的无缝对接。没有针对
展,对企业会计人才提出大量需求,也对高职院校
服务外包行业特点进行针对性教学、实践环节的时
人才培养质量提出新的挑战。
间和质量均不能满足企业需求。二是学生的实际
岗位操作能力还存在较大差距。虽然在校期间大
一 、服务外包会计人才培养现状
多都经过专业技能知识的培训,但对岗位实践了解
随着经济全球化发展:近年来服务外包得到迅
较少。尤其对服务外包岗位特点了解较少,很多学
猛发展 ,对从事会计服务外包业务的人才的需求
生在毕业后出现不能适应工作时间、不能与团队协
量大幅增加。高职教育作为高素质技能型人才的
作等问题,使得一部分外包从业人员频繁出现工作
培养机构,也肩负重要使命。
流动。三是真正具有会计服务外包一线工作经验
(一)企业对优秀的会计服务外包人才有强烈
的师资严重匮乏。服务外包人才为复合型人才,从
需求
事会计服务外包业务对从业人员的外语能力、沟通
从社会需求看 ,服务外包企业对会计岗位人才
能力等有比较高的要求 ,从而对师资能力也提出更
的能力要求重视程度依次为:领导能力、学习成绩、
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