便民网点评积分说明.docVIP

积分说明问：会员级别与积分规则 答：? ? ? ? 点评一条2分至10分　 ?? 问：点评积分奖励规则 答：?1. 2个积分奖励。 3. 餐后评论：如果您使用订餐小秘书预订特约商户且就餐成功，在登录后发表的评论将打上特别标签，并额外获赠10个积分。4. 首发评论：如果您登录后率先对一家餐厅发表评论，将打上特别标签，并获赠10个积分（此积分包含评论积分）。5. 精华评论：您登录后发表的评论如果被审核为精华，将打上特别标签、加配精短的评语，在点评页和首页展示，并额外获赠5个积分。6. 精彩攻略：您登录后在左上角“美食攻略”栏目对餐厅发表的独特心得，如果被审核为精彩，将打上标签，并额外获赠5个积分。7. 餐厅报错：如果我们的餐厅信息有误，欢迎您及时指正，经编辑核实确切后，我们会立即修改，您也将额外获赠10个积分。 如若您的评论恶意抄袭或歪曲事实，已送出的积分将被扣除。 问：积分兑奖步骤 答：?兑换积分流程 ? 登录网站，进入您个人的会员界面，根据您的积分数预先选择您喜欢的礼品。拨向客服人员说明兑换要求：选定的礼品。为了保证您的合法权利，需要提供你的身份证明并传真核对完成后，我们 将电话通知您收到礼品的时间，请您保持开机，以便联系。 除交通卡和手机充值卡外，其他实物礼品将在会员提交兑换申请之日起，10个工作日内完成。 ? 注意 1. 兑换礼品的积分后，我们将扣除你所使用兑换的积分数量。 2. 凡兑换礼品，需快递的物品将每次扣除20点积分作为快递费用。 3. 礼品以实物为准，图片仅供参考，手机充值卡面值10元起。 4. 实物礼品邮递地址，如果与会员资料上不相同，请同身份证一起传真 5. 客服工作时间：每日9:00-18:00（国家法定节假日除外）。 6. 为了您的合法权益，积分兑换或合并需要填写完整的个人资料和电话确认过程，由此给你带来的不便，我们深表歉意。? 问：兑换礼品常见问题 答：?常见问题 Q.为什么兑换礼品时需要再次提供地址邮编等信息？ A.非常抱歉，因为福州便民网希望您可以确认一下这些地址是否正确，以免寄错地址导致您收不到礼品。 Q.兑换礼品时可以挑选礼品的颜色样式吗？ A.非常抱歉，福州便民网发送的礼品颜色无法指定，是随机发送的。但是您可以将您的要求填写在备注中，福州便民网将会尽量安排。 Q.请问我刚刚申请的礼品可以取消吗，如何操作？ A.福州便民网的礼品申请一旦审核后即无法取消或修改。 Q.提交兑换申请之后多长时间能够收到礼品？ A.通常福州便民网是在会员提交兑换申请之后10个工作日内将礼品寄出；具体寄达时间，视区域远近等邮寄情况而有所变化。如遇国家法定重大节假日或者礼品缺货，礼品的审批和发送将延迟数日。 Q.是否可以退还或更换已邮寄的礼品返还积分？ A.非常抱歉，福州便民网已经发送出去的礼品是不接受更换的。如果您所收到的礼品存在着质量问题，请在收到礼品之日起七天内联系福州便民网客服部，将礼品退回。福州便民网在收到礼品后，会进行核实并做出相应的处理。 Q.快递拆封礼品时发现礼品已经损坏该怎样解决？ A.请您当场拒收礼品，并且及时与福州便民网客户服务部联系。核实后确系邮寄途中损坏，福州便民网将会为您重新邮寄礼品。 Q.我的礼品在拿回家后发现是坏的，是否可以调换？ A.福州便民网寄出的礼品都是完好无损的，如果您不是当场拆封发现是坏的，福州便民网无法接受调换礼品的要求。 Q.申请的实物礼品因逾期未领被退回，该怎样补寄？ A.您申请的礼品因逾期未领已被退回，如您需要重新递送，福州便民网将扣除您一定积分做为递送费用。如您同意，请致电福州便民网客户服务部告知详细递送信息，福州便民网将在一周内为您递出，请届时注意查收。 ? 问：隐私声明 答：? ·您注册福州便民网、福州便民网BBS论坛或者申请福州便民网会员会员时，根据网站要求提供的个人信息； ·在您使用福州便民网服务、参加网站活动、或访问网站网页时，网站自动接收并记录的您浏览器上的服务器数据，包括但不限于IP地址、网站Cookie中的资料及您要求取用的网页记录； ·福州便民网通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人资料。 信息使用 ·福州便民网不会向任何人出售或出借您的个人信息，除非事先得到您的许可。 ·为服务用户的目的，福州便民网可能通过使用您的个人信息，向您提供服务，包括但不限于向您发出活动和服务信息等。 信息披露 您的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露： ·经您同意，向第三方披露； ·如您是合资格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷； ·根据法律的有关规定，或者行政或司法机构