中文系贷款学生常见疑难问题解答.doc

中文系贷款学生常见疑难问题解答 1. 贷款利息什么时候应计付？ 毕业之前，利息全由财政贴息，不需贷款学生偿还。毕业之后，即毕业当年的7月1日起便开始计付利息。贷款学生须在结息日12月10日前把相应的利息打进支付宝里。（如何知道自己应付的利息，见第8点） 2. 贷款本金什么时候应偿还？ 自毕业后第3年起偿还本金，每年偿还一笔合同的总贷款金额（例：2010年贷第一笔款，2011年贷第二笔款，2017年9月20日还第一笔的本金，2018年9月20日还第二笔的本金，以此类推）。还款日为9月20日，贷款学生须在9月10日之前把相应的本金打进支付宝里。（如何知道自己应付的本金，见第8点） 3.如何登陆自己的国开行系统？ 百度“国家开发银行助学贷款系统”，点击“国家开发银行助学贷款信息网” （），进入网页后再点击“学生在线服务系统（高校）”，便可以进入国开行系统的登录页面，你可以自行选择身份证登录或登录名登录。 4．忘了国开行的账号(密码)该怎么找回？ 可通过之前自己设的“提示问题”来找回密码。或联系助贷人员，通过贷款U盾找回账号、重置密码。由于过程繁琐，还请各位谨记自己的国开行账号及密码。 5. 忘了支付宝的账号该怎么找回？ ①通过你自己的合同找回：在你的高校助学贷款借款合同里，左边第二条账户开立中的第二点有你的支付宝还款账号（例：441326b00xs.cdb@） ②登录你自己的国开行系统，在“我的首页”中，第二点中，“你的还款账号是【查看】”，点击查看便可以查看到你的支付宝还款账号。 6. 忘了支付宝的密码该怎么找回？ 请各位贷款同学注意：如果忘了支付宝的密码，只能通过支付宝客服电话95188或0571回，所以请大家慎重记住你们的密码。 7.如何知道欠的本金和利息分别是多少？ 登录自己的国开行系统，在“本年应付本息测算”中的“应还本金”“应还利息”查看。 8.如何提前还款？（还一笔或全部还清，想还清的笔数自行选择） 申请提前还款的时间为：每年1月—10月的1日—10日，12月的1日—10日。 （注意：每年的11月不受理提前还款申请） 登录自己的国开行系统，点击“提前还款申请”，选择你要还清的笔数，点击“申请”按钮。申请提前还款之后，在当月15日之前把相应的金额打进你的支付宝（贷款生成的支付宝还款账号）里。 还款是否成功，请于下月初登录系统，在“提前还款申请”中查询。如果提前还款不成功，请重新申请。如果有条件的，最好提前还款，提前还款后将不再产生利息。从贷款生效后的第二个月开始就可以进行提前还款申请。 9.如何用支付宝进行还款？ 进入支付宝页面（）或通过你自己的国开行系统“我的首页”，点击【支付宝】进入。 登录你自己的支付宝（账号是贷款生成的支付宝还款账号，例：441326b00xs.cdb@，支付宝密码为你自己修改过后的密码，无修改便是你自己的国开行系统中“我的首页”中的“初始密码”）。进入页面后，“充值”你所应还的相应金额，选择与贷款挂钩的银行（如：中国建设银行）把钱打进自己的支付宝里。 10.什么是主动还款？（在你申请了提前还款的前提下进行） 主动还款，也叫即时还款。要求你在国开行助学贷款系统中申请提前还款（到期合同则不用申请），然后在当月的13-20日期间按照如下步骤操作即可实现主动还款。主动还款的优点就是让你马上知道还款是否成功，而且不需要输入支付宝密码。 ①.进入你的支付宝账户——【应用中心】——还款】——【助学贷款还款】②.点击“我要还贷”， 输入借款人支付宝账户、身份证号码、验证码，查询还贷信息；③.查询还款金额，进行还贷；④.进入收银台付款；⑤、还款成功。注：任何人登录自己的支付宝账户，都可以在这里输入借款人的上述信息进行贷款信息的查询及还款