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【张创靖提供】企业执行力的6大误区.pdf

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一份关于企业管理问题分析的权威报告 提示:也许你企业已经染上了重病!!!  企业发展很快,但管理跟不上,人才匮乏!  员工思想固化,不愿意改变,没有危机意识!  制度一条条,但执行基本没办法,到最后大家都不相信制度!  企业表面繁荣但内部管理系统却混乱不堪!  员工总喜欢“解释”,部门之间相互推诿,人人回避风险,没人对结果和业绩负责!  渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血!  高层指责中层,中层指责员工,而员工抱怨中层,中层抱怨高层,高层抱怨老板!  高层思想不统一,各自为政,互相拆台,下属做事,不是“左右为难”,就是“进退两难” !  元老级人物思维僵化,无功劳也有苦劳思想根深蒂固,不接受新思想,造成企业失去活力!  战略不错、思路不错、做起来就错了,说得对而做不对,总有很多理由让你的决定在执行一 半时放弃! 权威机构报告证实,如果企业存在上列问题超过了5条,你的损失 将非常非常的巨大, 随时都是在生死线上痛苦针扎。 企业将会 1、老板越来越累,恶性循环; 2、利润越来越低,恶性循环; 3、开支越来越大,恶性循环; 1 4、人力成本越来越高,恶性循环; 5、工作效率越来越低,恶性循环; 6、公司文化越来越腐朽,恶性循环…… 如果根源问题不能去清除,这所有的恶性循环,不会停止,将继续高速恶化。 企业执行力的6大误区,断送企业生命。 1、 结果定义不清晰 (危害指数★★★★★)  举例:某经理给下级安排工作,对下属说到“你一定要尽你最大的努力,把 这个事情做好,做好了交到我的办公室。”  批注:什么叫做好?什么叫做好了交?要讲出事情的意义和目的,做好的标 准需要量化,时间必须要有截止点。否则执行从这里就已经偏离,最终全盘 皆输。  关键:安排工作必须,对公司有价值,可以考核得到,有时间截止点。 2、 责任没有一对一 (危害指数★★★★★)  举例:某老总给团队安排工作,对团队说到“大家是一个团队一定要共同努 力把这个事情做好,如果没有做好,团队的每个人都有责任,大家一定要记 住国家兴亡,匹夫有责;企业兴亡,人人有责。” 2  批注:国家兴亡,匹夫有责;企业兴亡,人人有责。就是说不用承担100%责 任的意思,只承担1%或者是更少的责任。所以要改成,国家兴亡,我的责任; 企业兴亡,我的责任。才能建立起责任感,才能让每个人对企业的生死负责。  关键:通常人们为自己做事情会全力以赴,为别人做事情会全力应付,所以 人之所以不负责任、会推卸责任,就是因为他认为这个事情是别人的。 3、 不思考可支撑的措施 (危害指数★★★★★)  举例:某中层管理者遇到了一个从来没有处理过的问题,直接转交给公司高 层,高层也从来没有处理过这样的问题,就直接又转交给董事长,董事长在 无奈的情况下,只好自己去摸索去解决。  批注:管理者不是转移问题的,应该是解决问题的,需要思考如何解决面临 的各种挑战和可能会发生的问题。否则企业没有核心竞争力,最终团队变成 团伙,大家得不到利益就立刻会散伙。  关键:针对自己的岗位思考解决问题的方法,向上汇报至少是提出多项可选 的处理方案,而不是提交一个 “无法处理”。提选择题,不要提问答题。 4、 缺乏监督检查 (危害指数★★★★★)  举例:某管理者安排工作给下属后,事情周期很长,但没有对关键的节点做 3 监督和检查,过程中不闻不问,事后再批评为什么没有如期完成结果。  批注:人的本性是 “不会做你希望的事情,只会做你要监督和检查的事情”。 没有检查到的节点就会让下属觉得此节点不重要,犯错的机会就大幅度提高

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