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多少新产品 毁于自摸中 文/潘劲松 来源：《汽车用品报》 时间：2010年6月 美装防爆膜营销总监曾小斌戏言，每天江湖上有各种屠龙刀出现，持刀者自觉屠龙刀一出，光芒万丈，威震四方，但真正拿出来到江湖边一走，很多人发现自己手中所拿的仅仅是一把可怜的菜刀。 中国汽车用品行业正是如此，很多人整天自个几个人在屋子里使劲自摸，犹如手淫、苦炼屠龙刀，期盼那一天，他自摸的菜刀一出世，就能变成屠龙刀，杀敌无数，纵横江湖，威震四方，无人抵挡！其实“除了阉割了自己，江湖没有任何改变！”（普罗菲特公司总经理刘广勇名言）。 现在不管是什么行业，每天新品泛滥，各种菜刀涌现，菜鸟满大街爬，“新品闪亮登场”、“高科技”、“智能化”、“第一代第二代第N代产品”……功能越来越复杂，性能越来越不稳定，各种菜刀让消费者应接不暇，使用者越来越头疼，消费者不但没有感觉到惊喜，反而越来越麻木，很多闭门造车的专家研究出来的产品转得我们头晕，将简单的产品弄得比造导弹还麻烦，汽车用品行业也不例外。 市场调查应先行 现在汽车用品行业，总有一些人希望能投机取巧、一招致敌。不知道该说现在企业的技术人员越来越钻牛角尖还是该说企业的领导层越来越浮躁呢？总之是不管三七二十一，勇攀科学的高峰。很多企业喜欢关起门来埋头搞研发，我们形象的称为“自摸”。只要新产品一出，就立刻洋洋得意地推向市场。不料企业当初幻想的火爆销售成绩不仅不见踪影，还有可能长久都无人问津，出现“不适应症”，最后惨淡收场。节油器、轮胎测压器……还有各种形式的防盗器、倒车雷达、影音导航、HID氙气灯、脚垫座套……没有人搞清楚这里面每天诞生、死掉多少屠龙刀手。 产品的本身来源于市场需求，研究新产品，首先必须要研究消费者的需求，研究商家的需求和便于推广，不考虑消费者的需求，你卖给谁呢？不考虑商家的需求和推广，你靠谁来普及和推广呢？ “先进”不等于“好卖”。每年全球研发出来的专利技术有成千上万项，每一项专利技术都凝聚了科研人员无数的心血，但是有多少专利技术转化为市场效益？大部分都被尘封，长年不见天日。所以说，单走自摸的技术路线，对市场调查、市场推广置之不理或者掉以轻心，技术不能转化为实际效益在所难免。我们的很多企业科研人员有几个能每期看到《汽车用品报》？有几个技术人员能经常去市场走一走，听听一线的声音？很少！他们大多数都在工厂小房间里自摸！企业的老总、市场经理看完了《汽车用品报》这样最能反映一线市场声音的媒体，除了放在台边资料堆里，甚至扔掉，也不会随手转给技术科研部的更是比比皆是。技术与市场脱节、科学与实用脱节，不考虑消费者和商家需求，不考虑推广，是目前很多新产品死掉的根本原因。 “运筹帷幄”这个词在商战中已经起到了非常关键的作用。所谓知已知彼，百战不殆，市场调查的目的就是要在“开战”之前，对敌我双方的形势做到了如指掌，对所要占领的目标市场做到心中有数，这是制定产品科研开发的前提和关键。有些企业看着身边的几家同行干的热火朝天就盲目地参与战斗，最后输得一败涂地还不知道原因所在。所谓“三军未动，粮草先行”的道理自古以来就被誉为兵家圣经，不搞市场消费调查的前提下就急于调动大量人力、物力、财力投入科研，实在不是明智之举。 是时候沉下来，慢下来，稳下来，听听消费者和商家内心的声音了。充分的市场调查之重要，已在愈来愈多企业中产生共识，全球许多著名的大企业如麦当劳公司、可口可乐公司、宝洁公司等等，它们的成功很大程度上得力于在推出产品之前进行充分的市场调查。 在汽车DVD导航影音领域，高科技多功能产品层出不穷，但是无论产品外观怎么变化，功能如何叠加，它必须首先具备几点：1、产品品质稳定；2、导航方便实用；3、音乐视听音响效果较好；4、品牌知名度高，宣传系统化；5、售后服务还过得去。如果不具备这几点，无论花样如何翻新流行，最终往往昙花一现。任何新产品，不能脱离了它最主要的核心功能，而且更加方便消费者。守住立业之本，在做好做精本分的基础之上再去创新，才能在竞争中立于不败之地。 市场调查必须做到认真、充分，不能走形式，不能简单化。对整个市场的大环境大方向必须做到深、精、广的研究。不论你是要引导消费需求还是满足消费需求，对目标消费群的口味、习惯、喜好都必须做到心中有数。做好了前期准备工作，方可进入研发生产阶段。做到“一击即中”，不浪费资源，不盲目研究，才能赢得成功的最大胜数。 《汽车用品报》批评、拖延、甚至拒绝过很多企业新产品的广告，除了因为是假冒仿冒伪劣侵权产品之外，更重要的是质量不过关、定义不清晰的新产品，你产品质量都不过关，行业口碑也不顾，一个不负责任的产品，我们刊登了也败坏了我们《汽车用品报》在行业里树立的良好口碑。很多时候，做产品也是做人品，做企业也是在做人品，人品不行，很难将产品做好，因为他研究产品的出发点往往就歪了、邪了。没有对社