方位能力提升顾问式辅导服务合同书(修订模式).docVIP

PAGE  PAGE - 7 - 合同登记编号： 广州市川流信息科技有限公司 企业全方位能力提升顾问式辅导合同书 项目名称：_骏辉物流企业全方位能力提升及顾问式辅导项目 委托方（简称甲方）：__深圳市骏辉物流有限公司_ 受托方（简称乙方）：_ 广州市川流信息科技有限公司_ 项 目 负 责 人：__ 王刚 _ 签 订 日 期：___2013 _年___ 03 __月_____ ___日 有 效 期 限：__ 2013 __年____ 03 ___月___ _25___日 至___2014 _年___ 03 ___月___ _25___日 依据《中华人民共和国合同法》的规定，经甲、乙双方友好协商，本着平等合作、互惠互利的原则，就乙方为甲方进行企业培训服务，经协商一致，签订本合同。 一、企业培训的内容、形式和要求： （一）委托内容 1、根据甲方的企业实际情况对企业进??管理问题分析，以制定详细的企业培训服务体系，协助解决企业存在的管理问题。 2、收集企业的基础资料以及基本信息，了解企业的实际管理情况，设计培训课程。 3、组织有行业专业知识及有经验的师资队伍为企业进行基础知识及技能提升培训，。基础知主要培训内容识包括：①物流基础知识；②行政管理知识；③沟通交流知识；④供应链管理知识。 4、协助企业中高层根据企业日常实际业务操作活动，做好编制本企业独有的、适用于规范业务人员业务操作及提升业务人员操作准确率和水平的业务操作类课程讲义，并组织开展系列业务操作培训。 5、针对甲方的大客户业务，协助甲方编制大客户业务服务流程和操作规范，并组织开展以提升大客户业务服务水平的系列培训。 56、组织企业中高层管理人员开展以企业健康可持续发展为目标的相关业务研讨会。 67、制定培训绩效体系，协助企业做开展年底员工绩效考评。 （二）甲方承担的权利和义务：依照《中华人民共和国合同法》第三百五十七条执行。 1．阐明咨询的问题。甲方首先要应向乙方详细说明企业的具体情况及想需要要乙方解决的问题，甲方履行这一任务是乙方进行培训体系设计的出发点依据。 2．甲方须向乙方提供企业目前管理相关资料以及有关人员情况。甲方提供的管理相关资料及人员基础信息，应全面，详细，真实。 3．接受乙方的工作成果，并支付乙方工作支付报酬。前者既是甲方的义务，也是其权利；后者是甲方的基本义务。 4．甲方有权对乙方设计的培训体系以及课程内容进行审核评价，提出修改意见，对于不适合本公司的课程可提出异议。 5、甲方有权对乙方提供的师资进行评价。 6、根据乙方授课培训工作需要，甲方须向乙方提供培训场地以及培训设施。 7、甲方负责组织学员进行培训学习。 （三）乙方应承担的权利和义务：依照《中华人民共和国合同法》第三百五十八条执行。 1．合同执行前一周与甲方就培训前课程内容咨询、培训体系设计、教学设计及课程讲授内容进行充分沟通，按照专业准则和甲方需求相结合的原则组织设计课程。 2．按照根据合同要求，按时组织师资提供开展企业培训工作，按要求认真授课，保证培训质量以及培训效果。 3、乙方对其提供给甲方的老师上课教学讲义、讲师师资资料，以及其培训内容的真实性负责。如有虚假，甲方可以不履行职责。 4、乙方有权按本合同第五条款，取得项目费用工作报酬。 5、乙方负责课程资料的准备，课程PPT讲义（PPT）的设计以及派发。 6、乙方有义务对企业人员的培训效果进行绩效考评，同时协助企业做员工年底考评。 7、本次培训的相关资料版权归乙方所有。 二、履行地点： 深圳市骏辉物流有限公司内，地址：.。。 三、履行方式： （一）企业培训，自合同开始执行后按照培训方案的课时进行培训。 其中培训包括以下三大类： 1.基础知识类；包括：物流基础知识、商务礼仪、沟通交流技巧、行政管理等； 2.业务操作类；包括各部门制度、标准业务流程等； 3.专业知识类；包括物流管理基础知识专业知识，大客户管理、高管高层管理经验分享等； （二）中高层管理人员顾问式辅导课程。 专题由乙方按照结合甲方在日常工作中发生的、实际的、突出的的实际问题，进行汇总整理而产生，并提前至少两周同与甲方协商确定。每月开展一次。 四、企业培训效果的评价方法： （一）企业培训体系、课程内容、课时安排以培训方案为准。 （二）企业培训的进行： 1．甲方有权对乙方开展的为企业培训所做工作进行无条件的监督检查，乙方同意在企业培训进行过程中接受甲方的监督检查。 2．乙方应如实将企业培训的进行情况以及在企业培训进行中遇到的问题和取得的进展及时向甲方报告