制度创新迸发出的活力——宁夏给出租车挂牌评星的启示.pdfVIP

出租车行业开展的 “挂牌评星”活动， 了全国十佳 “见义勇为英雄司机”马光 座谈交流会 ，对 “挂牌评星”进行总结 不仅改变了以往出租车甩客、宰客、绕 财、铡“ 』f最美的哥”陈学平、全国十佳 “见 交流。会上，自治区党委常委、组织部 道等现象，缓解了 “打车难”问题，而且 义勇为英雄司机”候选 ^裴胜利等一批 部长傅兴国指出。通过 “挂牌评星”活 使车容车貌明显改善，服务质量明显 先进典型，为全行业树立了学习榜样。 动。全区出租车行业党组织覆盖率达 提高，经营秩序明显好转 ，文明行车、 根据公交车和出租车行业的从业 到了95．83％。要以出租车 “挂牌评 安全驾驶明显改观，行业整体形象明 规范，通过把 “牌子”挂出来，把 “星级”亮 星”为契机。进一步推进基层服务型党 显提升 。 出来，有效发挥了约束、监督、激励作用， 组织建设。把 “挂牌评星”在全区非公 自治区党委书记李建华就 “挂牌评 使星级低的有压力感，星级中间的有追 党组织推广。尤其是要在服务窗口行 星”活动进行过两次批示。他指出。出租 求感，星级高的有 自豪感，以先进带动后 业推广。力争实现行业党组织工作全 车行业以“挂牌评星”活动为载体 ，有效 进，后进学习先进，形成了良生『竞争和比 覆盖 。 治理运输业顽疾。行业文明水平和对外 学赶超的生动局面，促进了全行业服 中卫市以建设服务型党组织为 目 形象大幅提升，涌现了“最美的哥”等一 务水平的提升。银川市运用利益导向 标 ，投资600余万元将全市 1136辆出 批先进典型。已成为我区窗口单位和服 杠杆 ，每年对授予 “先锋的士”的出租 租车车身统一为黄色，统一更换了车 务行业一道靓丽的风景线。 车奖励 3000元，连续3年授予 “先锋 辆顶灯和坐垫套，改变了过去出租车 的确，作为窗口单位的出租车不 的士”的出租车一次性奖励 5000元， 车身颜色杂乱、车 内环境脏乱的现象， 仅是城市交通的参与者，更是传播城 对五星级驾驶员免培训免考试直接换 推进出租车行业逐步实现车型、车身 市文明的使者。驾驶员 自身形象的好 证。在公交行业将评星结果和工资收 颜色、顶灯、驾驶员服装 、坐垫套 “五统 ” 坏与服务质量的优劣，直接影响着乘 入挂钩 ，使职工工资水平平均增长 一 。 评选出35名党员驾驶的出租车 客对出租车行业乃至整座文明城市的 18％，有效发挥了示范激励作用。 组建成 “雷锋车队”，组成志愿者服务 印象。正如中建八局项 目经理路朝辉 顾川是银川市民生出租车公司的 队伍 ，开展爱心送考 、扶贫救济、关爱 所言：“来到银川的第一印象是马路 一 名驾驶员，“挂牌评星”活动的开展， 孤寡老人等活动，进一步弘扬了 “爱岗 宽，出租车干净、驾驶员文明，正是这 让他深深体会到出租车行业发生的变 敬业 、助人为乐”的雷锋精神，在出租 些细节把我们从外地吸引了过来。” 化 ：热情服务、使用文明用语、主动出 车驾驶员中树立起了 “党员示范岗”的 近年来，全区出租车行业制定管 示发票的多了，不系安全带、吸烟 、接 先锋形象。同时，将 “挂牌评星”活动向 理制度80多项，通过制度化管理，将 打手机的少了；见义勇为、拾金不昧的 汽车客运行业延伸，在全区率先推出 活动 “软任务”量化为 “硬指标”。各级 多了，宰客甩客、不打表的少了；遵章 客运车辆 “航空式”服务，由18名快客 党组织推动解决制约行业和企业发展 守纪、安全行车的多了，违章受罚 、交 乘务员组成服务班组 ，免费向乘客提 的突出问