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web 系统测试分为 6 部分： 性能测试（包括负载/压力测试） 用户界面测试 兼容性测试 安全测试 接口测试 (备注：红色为提供的方法与工具；蓝色为可选项，因Web系统的功能与要求而决定) 1 功能测试 1.1 链接测试 链接是Web应用系统的一个主要特征，它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。 链接测试可分为三个方面： 一、是否所有链接按指示的那样链接到了该链接的页面； 二、所链接的页面是否存在； 三、保证Web应用系统上没有孤立的页面（孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。） ? 采取措施：采用自动检测网站链接的软件来进行。 推荐软件：Xenu Link Sleuth 免费 绿色免安装软件 HTML Link Validator 共享 (备注：动态生成的链接无法测试) ? 1.2 表单测试 用户通过表单提交信息时，都希望表单能正常工作。　　二、对表单提交的完整性，以验正服务器信息的正确性。如所属省份与所在城市是还匹配的完整性需求。 1.3 数据校验 根据业务规则需要对用户输入进行校验，需要保证这些校验功能正常工作。该项测试和表单测试可能会有一些重复。 1.2和1.3的采取措施： WinRunner（QTP）1.4 cookies测试 Cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作，当一个用户使用Cookies访问了某一个应用系统时，Web服务器将发送关于用户的信息，把该信息以Cookies的形式存储在客户端计算机上，这可用来创建动态和自定义页面或者存储登陆等信息。 　　如果Web应用系统使用了Cookies，就必须检查Cookies是否能正常工作。测试的内容可包括Cookies是否起作用，是否按预定的时间进行保存，刷新对Cookies有什么影响等。如果在 cookies 中保存了注册信息，请确认该 cookie能够正常工作而且已对这些信息已经加密。如果使用 cookie 来统计次数，需要验证次数累计正确。 采取措施：采用查看cookies的软件进行 可以选择采用的软件： IECookiesView v1.50 Cookies Manager v1.1 1.5 数据库测试 数据库为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。可以使用SQL对信息进行处理。 使用了数据库的Web应用系统,可能发生的两种错误： 一、数据一致性错误：主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的 二、输出错误：主要是由于网络速度或程序设计问题等引起的问题。 针对这两种情况，可分别进行测试。 采取措施：考虑结合到1.2和1.3的测试中? 1.6 应用程序特定的功能需求 应用程序特定的功能需求的验证。 采取措施：根据需求说明文档需求进行测试 1.7 设计语言测试 Web设计语言版本的差异可以引起客户端或服务器端严重的问题，如HTML的版本，不同的脚本语言，例如Java、JavaScript、 ActiveX、VBScript或Perl等。在分布式环境中开发时，开发人员不在一起工作，很容易出现这个问题。 采取措施：（比较笨的方法）在开发前，对开发人员的开发脚本语言、版本进行统一化要求。 2 性能测试 ·并发用户数：与服务器进行交互的在线用户数量。 ·请求响应时间：从Client端发出请求到得到响应的整个时间（一般包含网络响应时间+ServerD 响应时间）。 ·事务请求响应时间：完成这个事务所用的时间（重点指标）。 ·吞吐率：单位时间内在网络上传输的数据量（衡量网络性能的主要指标，指的是SERVER返回CLIENT的单位时间内在网络上响应数据量）。 ·TPS：每秒钟系统能够处理事务的数量。 ·点击率：每秒钟发送HTTP请求的数量，点击率越大对SERVER的压力就越大。 ·资源利用率：对不同资源的使用程度，如：CPU，I/O,磁盘，内存等。 2.1 连接速度测试 用户连接到Web应用系统的速度根据上网方式的变化而变化，他们或许是电话拨号，或是宽带上网。Web系统响应时间太长（例如超过5秒钟），用户就会因没有耐心等待而离开。　　另外，有些页面有超时的限制，如果响应速度太慢，用户可能还没来得及浏览内容，就需要重新登陆了。而且，连接速度太慢，还可能引起数据丢失，使用户得不到真实的页面。  2.2 负载测试 ?负载测试是为了测量Web系统在某一负载级别上的性能，以保证Web系统在需求范围内能正常工作。负载级别可以是某个时刻同时访问Web系统的用户数量，也可以是在线数据处理的数量。在Internet上，接受负载测试，其结果才是正确可信的2.3 压力测试 压力测试是指实际破坏一个Web应用系统，测试系统的反映。压力测试是测试系统的限制和