关于企业员工激励机制的社会调查报告.doc

关于企业员工激励机制的社会调查报告 分校：＿＿＿＿＿＿ 专业：＿＿＿＿＿＿ 层次：＿＿＿＿＿＿ 姓名：＿＿＿＿＿＿ 学号：＿＿＿＿＿＿ 关于企业员工激励机制的社会调查报告 我在人力资源部 一、调查目的 工商管理专业作为应用性很强的一门、一项重要的管理工作，是加强管理，提高效益的重要手段，，工作就显得越重要。 2010年9月至 20年月 四、调查单位或部门（或对象） 太原市生桂元特种钢有限公司人力资源部 人力资源部我于20年月16：30走访了人力资源部经理，他向我介绍了工的招聘、录用及培训，工的福利等情况，并借阅了《工手册》和200年度培训记录。月6日14：00—17：00再次走访经理，在他的带领下我参观了工食堂、工宿舍及工活动中心，同时向我介绍了如何与工沟通、如何让职工参与管理。 我通过在校近年的学习，掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践，根据所学的有关企业人力资源管理的知识，选择了为调查对象，通过走访该公司的人力资源部经理，查阅公司的《职工手册》及200度公司各部门培训记录，以《“职工第一”在该大公司人力资源管理中的运用》为题，写了这篇调查报告。而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。人资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素。 激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，企业实行激励机制是最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。 通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的职工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。 一、职工的招聘和录用 ??? 该公司在职工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等获得求职者的信息，从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。同时，公司在招聘职工时也向求职者全面客观的介绍公司情况，职工工作的内容、要求，公司所能为职工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助于该大公司选择到更优秀的职工，也有助于职工坚定其在公司长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。 二、重视职工的职业生涯计划，满足职工个人发展需要 　　该公司从职工进开始就指导职工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为职工提供适当的发展机会。这样做减少了职工的流失，提高了职工的满意感。 公司采用的较为有效的职业生涯开发实践方法有如下几种： （一）?重视职工培训　 ?在公司迅猛发展的今天，该公司的管理者认识到人是公司成功诸因素中的第一要，只有高素质的职工才能提高公司的竞争力。他们不只强调短期的经济效益，并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对职工的培训。因而，该公司的管理者本着“职工第一”的原则，重视职工的培训工作，给他们提供各种再充电的机会。针对职工的特点提供一系列的培训指导，除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。职工培训是全方位的，除了各种岗位技能培训，还有全面的素质培训。。（二）建立招聘系统 　　该公司采取公开方式如布告牌向全体职工提供空缺职位的信息，使符合要求的职工有机会参与应征。同时，在公司职位发生空缺时，首先应在店内进行公开招聘补充，鼓励职工只要好好干就有提升机会，给职工以发展的空间。当公司内无法补充时，再从店外进行补充。 （三）定期的工作变动　公司职工特别是服务第一线的职工通常工作比较单一。职工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪，服务质量也会降低。该公司通过工作轮换，安排临时任务等途径变动职工的工作，给职工提供各种各样的经验，使他们熟悉多样化的工作。通过职工交叉培训、工作轮换，既可以在一定程度上避免职工对单调岗位工作的厌烦，提高职工的工作积极性，又能节约公司人力成本。此外，通过轮岗，使职工不仅掌握多种岗位的服务技能，同时还熟悉其他岗位的服务程序，有助于提高部门之间工作的协调。 （四）为职工提供自我评估的工具 　　职工要树立正确的职业发展计划必须要充分认识自己、了解自己，从而才能确定切实可行的职业目标。该公司采用了一套《人才基本素质测评软件》为职工进行自我评估提供帮助，该软件可以对每一位申请职业生涯设计的职工进行测试，通过测试，测试者能了解到自己最大的潜能和最适合从事的职位，从而能很快确定自己的发展方向，并在实践中最大限度的发挥自己的潜能。在文化方面，有较高学历的人一般更注重自我价值的实现， 既物质利益方面的，他们更看重的是精神方面的满足，例如工