硕正轻量级富Web应用套件 升级服务报价单.docVIP

硕正轻量级富Web应用套件 升级服务报价单 第一部分.产品简介 产品名称：硕正轻量级富Web应用套件 著作权人：杭州硕正软件有限公司 软件著作权认定：中华人民共和国国家版权局软著登字第0140224号、软著变字 产品质量认定：浙江省电子产品检验所(浙江省软件评测中心)软件评测报告(2009)电检软字5105号 代码安全签名方：VeriSign, Inc .[美] 第二部分.约定 甲方：购买方 乙方：杭州硕正软件有限公司 Bug：出现如下情形、经证实是乙方产品造成的就算Bug: 计算结果不正确； 执行某项功能后导致程序崩溃; 反复执行某个功能，发现内存不断泄漏 合理需求: 除了以下几种情况就是合理需求： 偏离乙方的产品方向； 乙方修改的工作量极大，超过15人日； 影响产品稳定性，导致产品不可控因素大大增加; 影响产品通用性，如果满足了甲方，会影响乙方其他用户的正常使用； 第三部分. 升级版及服务价格 甲乙双方可根据需要，签订不同价位的升级版及服务购买合同，合同期为一年，期满可续签。价位分如下几个的档次： 年费 甲方享有权利 备注 0元 补丁永久免费下载、使用 5千元 覆盖以上权利 甲方在使用乙方产品过程中若发现Bug，乙方须在3个工作日内发补丁解决；如果该Bug严重影响甲方用户正常使用，乙方须在24小时内发补丁解决 甲方拥有合同期内乙方所发布的所有升级版的使用权 提供在线咨询、开发指导 费用一次交清 1万元 覆盖以上权利 凡是甲方所提的需求，乙方都须答复，如果是合理需求，须安排在今后某个升级版中解决 同上 面谈 覆盖以上权利 凡是甲方所提的合理需求，乙方都须列入最高任务等级 杭州硕正软件有限公司 2009.10 第 1 页 共 2 页