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Excel 综合应用 南开大学: 温媛 E-MAIL: wenyuan@nankai.edu.cn 实例 客户档案的建立与管理 合同审批单与产品目录 销售数据的图表、汇总、透视表分析 通讯费年度计划表 市场调研问卷的制作与结果统计 分期付款业务决策 高级实例（涉及统计方法和VB编程） 营销策略（规划求解） 销售管理系统的创建 定性资料的假设检验 定量资料的平均数、变异指标和假设检验 市场营销多变量分析（回归分析、判别分析） 市场营销的预测（线性回归、曲线拟合、时间序列等） 实例1：客户档案的建立与管理 建立客户档案 创建客户档案表（基本内容见原始数据） 格式化客户档案表 标题合并与居中、某些文字居中对齐 前景（行、列、字体、字号），巧用格式刷 设置边框 背景颜色 插入图片 创建“各年度回款情况一览表” 使用“自动填充功能”（2005年-2010年） 使用“自动套用格式” 手动设置其他格式（边框、字体、字号、背景） 客户档案管理 获取客户资料 导入文本文件（数据-导入外部数据-导入数据） 也可以导入其它类型文件（如Excel工作表） 利用记录单管理客户资料 增、删、改、查 利用超级链接查询客户资料 链接到原有文件或网页 链接到本文档其它位置 链接到电子邮件地址 实例2：产品目录 产品目录 插入艺术字 插入图片 插入自选图形（修改填充的透明度，透出文字，可以对图片阴影样式和阴影设置） 插入/取消分页符（右键） 分页预览（视图-分页预览） 隐藏/取消隐藏，打印部分列内容 实例3：通讯费年度计划表 数据有效性 利用函数创建公式 单元格的引用 公式的应用与审核 实例4：市场调研问卷的制作与统计 调研的内容与作用 选择选项按钮 调研问卷的封装 使用批注 调研问卷与统计表间的关系 隐藏工作表 COUNTIF函数 实例5：分期付款业务决策 财务函数 数组的使用 方案 逆求年限 提高工作表的运算速度 将工作簿复制到幻灯片中 * * 客户档案的建立与管理 建立客户档案 客户档案管理 创建档案表 格式化表格 创建业绩单 管理客户资料 查询客户资料 获取客户资料