如何让终端零售店销售量提升.docVIP

如何让终端零售店销售量提升? 让终端零售店销售上量是新产品上市和终端推广永恒的话题，对于配不起住店促销的广大厂家，这也是永远的心痛，不配业务员根本没有销量，配了业务员效果不大，其中的关键就是没有让零售店销售上量。下面介绍让零售店销量提升的一些工作技巧与管理模式。 　 　1、保证拜访工作量，保证人员不在睡觉或者偷懒。 　　（1）、工作量：每人负责8、-10、家零售店。 　　（2）、每天最少拜访4家零售店。 　　（3）、每周最少拜访3天以上。 　　（4）、不同零售店拜访频次要求。 　　A类零售店，2次/周，上午班次和下午班次各拜访两次。 　　B类零售店，1次/周，上午班次和下午班次各拜访一次。 　　C类零售店，1次/2周。 　　记住，要定期或者不定期的进行监督。 　　 　　2、做好关系行销，培养铁杆店员标准 　　任何时候都得记住，产品是靠店员卖出去的，而不是你自己。因此关系行销才能让销售上量。关系行销的关键是培养上下班次各一个“铁杆”店员。 　　1、有其详细档案。 　　2、做到与铁杆店员之间相互认识与熟悉。 　　3、首推我们的产品。　 　　4、熟悉且会推荐我们的产品 。 　 　　3、培养铁杆店员的方法 　　A、定期拜访、回访、慰问 　　 　　·自信、热情、礼貌、周到、微笑地介绍产品； 　　·通过拜访和慰问，可直接与经理、柜长、营业员建立朋友般的感情。　 　　·最好能使拜访时间周期固定化，使客户记住你的拜访时间，使客户有机会做一些力所能及的拜访请前的准备工作。 　　B、满足营业员需求，使其成为铁杆店员 ·要多掌握经销商的资料，如家庭情况、性格、爱好、生日等，以便更好地与之沟通。 　　·对店经理、营业员的情况要制作登记卡，加深与她们的感情沟通，满足其一些特殊需求，探病、搬迁、孩子升学； 　　·赠送礼品、包括生日礼品、加 深感情； 　　·积极主动地协助其解决一些力 所能及的事情；　 　　·组织其参加有关活动及联谊活动。 　　C、先让店员记住你 　　·用特别的方式介绍你自己。 　　·每次都重复你的名字。 　　·用特别的服饰或者饰物包装自己。 　　·每次拜访都用特别的打招呼或者店员感兴趣的新闻事件，的方式让店员形成记忆。 　　·重复多发名片。或者特殊卡片上的签名 　　·用特别的签名让店员记住。 　　·用特别的声调语调让店员记住。 　　D、培养诚信意识，让店员觉得你可信 　　·定期定时拜访。 　　·承诺的事情一定按时做到。 　　·缩短带金销售的兑现间隔时间。 　　·通过帮助店员一些生活小事取得店员信任。 　　E、人文关怀－培养铁杆店员的关键 　　·记住店员的名字、生日、年龄、哪里人以及其它店员觉得比较特殊的日子，及时祝贺。 　　·节假日不望以短信、电话、卡片方式及时祝贺。 　　·记住店员的上下班时间。 　　·及时送一些有创意又很便的小礼品。 　　·送一本店员喜欢的图书杂志。 　　·每次拜访都带去一个笑话故事或者短信。 　　·送她一份特殊的小吃。 　　·造访她的住持，看看她的生活需要什么。 　　·送她恋爱婚姻秘诀或者其它女孩子感兴趣的话题。 　　·在她寂寞时配她聊天。 　　·配她一起上街或者旅游。 　　·随时随地以最适宜的方式赞美她。 　　·倾听她的诉说，分享她的喜怒哀乐进入她的情感世界。 　　·帮助他解决工作中的一些问题。 　　·教她如何上网如何在网上聊天。 　　·和她一起去录像厅看一部流行影片。 　　·向他（她）介绍异型朋友。 　　·介绍她更好的工作与生活环境。 　　·指导她提高销售业绩，获得过多奖励。 　　·告诉她更多相关产品和使用知识。 　　·不直接拒绝她的无理要求。 　　6、教会店员卖你的东西 　　仅有客情关系是不够的，店员毕竟不是你的业务员，他们要接触的产品也非常多，不可能把每个产品的特点、优点、卖点都记住，因此厂家业务员就要主动收集各种产品和价格等异议的处理技巧，然后以各种方式教会店员这种卖货技巧，这样才能提高销售量，可以FAB教给店员。 　　 北京九极风家居用品有限公司 全国免费电话：40006750589 http//: