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一种基于证据理论的组织内知识共享风险评估方法.pdf

第27 卷第11期 东 北 大 学 学 报 ( 自 然 科 学 版 ) Vol 27 ,No. 11 2 0 0 6 年 11 月 Journal of Northeastern University (Natural Science) Nov. 2 0 0 6 文章编号 : (2006) 一种基于证据理论的组织内 知识共享风险评估方法 尤天慧 , 樊治平 , 俞竹超 ( 东北大学 工商管理学院 , 辽宁 沈阳 110004) 摘   要 : 给出了一种组织内知识共享风险的分析与评估方法 首先 ,通过对国内外有关知识 · 共享的相关研究的分析 ,找出使组织产生知识共享风险的主要因素 ,在此基础之上 ,通过采用问卷 调查和统计分析的方法 ,建立了组织内知识共享风险评估指标体系 ,该指标体系主要包括四方面 风险 ,即组织结构方面风险、组织文化方面风险、关键人员方面风险和知识技术方面风险等; 然后 根据该指标体系并针对指标评估信息具有不确定性和不完全性的特点 ,给出了一种基于证据理论 的知识共享风险评估方法;最后 ,通过一个算例说明了如何通过该方法评估组织内知识共享风险 · 关  键  词 : 知识管理 ;知识共享 ;证据理论 ;知识共享风险 ;指标 ;风险评估 中图分类号: F 27    文献标识码 : A 知识共享是组织知识管理的重要环节 ,是指 的不确定性和不知性的一种数学理论 , 它是 组织的员工或内外部团队在组织内部或跨组织之 Shafer 于 1976 年在 Dempster 合成法则的基础上 ( 间 ,彼此通过各种渠道 例如讨论、会议网络或知 提出来的 由于它能够处理不确定和不知道信息, · ) 识库 交换和讨论知识 ,其目的在于通过知识的交 所以在专家系统、人工智能、模式识别、数据融合 流 ,扩大知识的利用价值并产生知识的效应[1 ] · 和决策分析等领域有着广泛的应用[13~16 ] 下面 · 但是 , 由于组织内外环境日益复杂、知识具有的独 对证据理论的一些基本概念做一下介绍 · 特属性、知识共享的非契约性和共享知识的心理 辨识框 :在证据理论中 ,任意证据均可用一个 动机等因素可能会给组织知识共享带来不确定 非空有限集合 Θ= { A 1 , A 2 , …, A n} 来表示, 即该 性 ,从而产生组织知识共享风险 人们在关注知识 Θ Θ · 证据所支持的命题可用 的子集表示, 则称 共享优势的同时 ,不能忽视组织知识共享潜在的 为辨识框, 称 2 Θ为 Θ的幂集, 其元素个数为2 n · 风险 有关知识共享问题的研究已经引起了国内 · 基本可信度分配 :给定一个辨识框 Θ, 如果

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