201x年电信员工个人十年工作总结.docVIP

201x年电信员工个人十年工作总结 本人于1990年12月参加邮电工作?，首先在云阳沙沱邮电支局从事电信营业兼储蓄工作，91年8月在全县机务人员招聘考试中录用为机务人员，调回县局从事电报维护工作。97年12月，因工作需要调入传输组从事数据维护以及长途传输维护工作。2001年2月，在电信体制改革，实行竞争上岗考核中被录用为管理人员，从事市场经营综合业务管理工作。?目前拥有经济管理本科学历，曾通过自考获得邮电通信技术专科学历，于2000年8月在职工职业技术鉴定中，获得《光通信》专业中级等级鉴定合格证书。?于2002年四月成为入党积极分子。　　?；在学习上至始至终地坚持文化学习，积极刻苦钻研业务知识，不断完善自己的知识结构；在工作中团结同志、勤勤恳恳，任劳任怨，尽职尽责，做到了一名合格的电信工作者。具体总结如下：　　 ??政治思想方面：　　 90　　 ??业务学习方面：　　 1990参加工作以来，我一直坚持学习工作“两不误”，“干一行，学一行，专一行”?的原则。搞经济?，我学习经济理论，并获得了经济管理本科学历。搞技术，我学习技术，利用业余时间基本自学考完了《邮电通信技术》大专课程。2001年，我从事经济管理工作后，为搞好本职经济工作，便停止技术学历的考试，一心从事市场管理工作。无论学经济，还是学技术，我最终的学习目的是为了适应工作的需要，环境的需要。只有人适应环境，而不是环境适应人。　　 ?　　 ??。在忘我的敬业精神支配下，搞维护工作近十年，我没有给企业带来一丝后患，没有造成任何通信事故以及任何不良影响。在搞管理期间，我学以至用，认真做好市场经营分析，为领导决策提供依据，得到XX市公司领导的认可。我始终把企业当成是自己的赖以生存的“家”，?“局衰我衰，局荣我荣”的思想让我具有高度的主人翁责任感。因此，在管理中，敢于直言，敢于建议，?敢于与不良倾向做斗争，具有很强的正义感。我一生的追求与渴望：是通过自己最大限度的努力，为企业做更多的贡献，以此实现自己的人生价值。　　 ?????工作业绩方面：　　 ???　　 1991年8月-2002年1月期间从事电报维护工作，先后参加并亲自完成了电报设备三次改革，即早期的“55”机械发报机到汉字机；从汉字机到单芯片的大规模集成电路翰林机；再到目前的微机。参加并亲自完成了电报载波传输设备到目前的智能传输设备的改进工作。在10年中，我对工作严肃认真负责，按时按质地完成各项年度、月度维修作业计划，对自己所包设备进行预检预修，熟练处理日常维护工作。曾被万洲评为红旗电路，得到领导的认可以及同志的好评，确保云阳电报电路畅通无阻，质量一流。　　 90年代初期，传真作为一种新的通信工具，在人们心目中比较陌生。为了推广该业务，在局领导的重视下，我认真学习传真技术，一面为本局生产服务，一面到各大单位安装调测设备，有力地推动了该业务的发展。同时还承担了全县传真机维修工作，为企业节省了一大笔维护费用。　　 　　 1997年12月至2002年1月期间，我从事长途传输维护工作，亲自参加并完成了长途PDH准同步数字系统向SDH同步数字系统设备的改制、安装、调测等。不怕苦，不怕累，虚心向厂方人员学习，在技术上进步很快?。由于局里人员紧张，曾单独一人承担全局电报维护、数据维护、传真维护以及长途传输维护工作。在98年特大洪水期间，曾创下48天连续昼夜值班的工作记录，无一通信事故产生，确保了长途电路畅通，得到万洲领导局的好评。　　 　　 96年开通数据分组业务，于97年初开通DDN数字数据业务。由于我没有参与到数据业务的开通、调测，对该设备维护产生困难。在局领导的重视下，我一面参与企业的培训，?一面谦虚地向XX、万洲局以及邻近局同志学习，搞好上下级关系，在短时间内很快掌握了设备维修维护以及用户安装调测要领，为云阳各大企业、银行内部组建局域网打下坚实的基础，为云阳数据业务的健康发展起到推波助澜的作用。　　 　　 20022月，我从生产岗位走向管理，在市场经营部从事综合业务管理工作。虽然我读过五年半的经济管理理论，但我缺乏管理的实际经验。为了搞好该工作，我停止了技术学历考试，将全部精力投入到管理学习之中。　　 ?，?虚心接受来自生产一线的意见，认真向生产一线人员学习，不懂就不懂，不装懂，在较短的时间内，基本熟悉了业务流程、资费政策等。　　 ?初生的牛犊不畏虎，抱着对企业的满腔热情，我没有走一些管理人员怕这怕那，生怕自己位置座不住而唯唯喏喏，不敢言语的道路，在实际管理工作中，只要发现问题，我便及时进行处理，对于无法解决或者超出原则的问题，决不隐瞒，积极向领导汇报，寻求解决问题的方案。在我局欠费清理工作中，我发现大量重复原始的工作不但浪费了宝贵的人力资源，而且也严重影响了我局的服务质量，存在一些该停机的用户没有停机，不该停机的用户