快递企业网点布局优化研究.pdfVIP

科技经济市场 技术平台 快递企业网点布局优化研究 刘 琼 俞 杨 （长沙学院工商管理系，湖南长沙 410003） 摘 要：随着社会经济的发展，网点的合理布局在提高快递企业运营质量、改善客户服务质量等方面起到至关重要的作用。 本文从网点布局优化的原则、考虑因素、优化模式等方面介绍网点布局的研究现状，对该领域进行分析总结，并以申通快递 企业为例，提出快递网点科学布局的决策方案。 关键词：快递；网点布局；优化模式 1 引言 内，市场需求能力是相对稳定的，因此快递企业只有通过新增、 [1] 拆分、合并或撤消等方式，调整网点数量和单个网点的服务范 快递是贸易的先行官、价值的转换器、经济的加速器 。数 [2] 围，不断地使供需达到短期平衡。 据显示，2008 年中国快递全行业收入达到408 亿元 。民营快递 3.2 战略一致原则 企业则在近年物流快递行业迅速发展形势下建立起来，但他们 企业战略是企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条 没有得天独厚的资源优势，没有国家政策的支持，基本上都是从 件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势 无到有、小本经营。这样的特点促使其依靠有限的资金和资源来 [6] 进行网络建设，通过网络布局达到节约资源、优化市场、改善经 而做出的有关全局的重大筹划和谋略 。网点布局很大程度上 [7] 营、提高业务量的目标，所以当前网点布局已经成为快递企业竞 受快递企业战略的影响 。当快递企业选择进攻型战略时就会 争的焦点。但现在快递在网点布局上存在着网点密度太低、服务 大量扩张网点，以缩短与客户的距离，进而提高运营的速度和质 范围过大；区域发展不平衡、市场格局差异大等问题。 量；当快递企业选择防御型战略时，一般会保持既有的网点规 本文通过分析扩张模式和撤并模式在快递网点布局上的应 模；而当企业选择紧缩型战略时，就会有针对性地撤消或合并某 用，分析网点布局模式，以申通快递为例，以小见大，扬长避短， 些布局不合理、运营效益差、竞争能力低的网点，减少网点数量。 在保持网点数量优势的同时调整网点分布，提升网点内涵和质 3.3 效益最大化原则 量，使快递企业网点布局更合理，充分发挥网点资源优势。 效益最大化是所有企业追求的目标。效益受两个因素影响， 2 网点布局相关概念 一是收入，二是成本。因此快递企业网点要实现效益最大化，就 网点布局是以物流系统和社会的经济效益为目标, 用系统 必须保证收入最高的同时成本最低。租金成本是成本结构中的 的理论和系统工程方法,综合考虑物资的供需状况、运输条件、 主要部分，这也是快递企业城市网点布局决策中的可变部分，为 自然环境等因素,对网点的位置、数量、规模、供货范围、直达供 实现成本最低，相对低廉的地租是一个重要的区位选择因素。网 货和中转供货的比例等进行研究和设计, 建立一个有效率的网 点选择的关键就是在不同圈层之间和同一圈层内部之间找到平