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电子商务团队的建设 网店主要为采购与销售两个部门,销售部门就是电子商务团队。部门的设置是根据网店业务不断扩展而增加的,成本控制的做法是按需设置部门和岗位。对总体发展战略有具体规划,明确每个方案的可行性与可开发行,但在经营中是循序渐进的,再者说合适的人才难找,磨合成一个同心协力奋斗的团队更需要时间。我将下表人员主要分为六个部门,营销负责人除外。 团队主要的功能是网络推广 数据分析 合作洽谈 客户管理 配送工作和客服。大致建构如下: 管理和提高整个团队的执行力 细节决定成败,网络营销团队的协作最终体现的就是企业营销推广执行力; 为什么执行难——经理人常犯的几大执行错误 过分追求完美、考核:A,奖励B惩戒 、眼睛里只有明星员工、到处是重点、乐观速效、 不放弃任何机会、迷失创新严密监控、定位错误忽视细节等; 执行的战略——商城高层、中层、基层各有不同重点 1. 高层战略——狼性原则 如果不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者; 2. 中层战略——猴子管理法 高效执行经理的7大要点:为什么经理们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作? 3. 基层战略——镜子思维 如何走出自我中心主义 缔造高效执行经理的领导哲学 怎么执行——学术方面有“三讲四化”方法论 在执行的时候,作为领导者的经理人要做到“三讲”——讲平衡,讲结果,讲危机; “四化”把复杂的过程简单化、把简单的东西量化、把量化的因素流程化、把流程化的因素框架化; 团队的执行力的提升 1、完善的培训:培训对于每个员工都是必要的,让他们对项目要有深刻的认识,只有深入的了解,才能全体领会,提高凝聚力。 2、明确的目标/任务:完善的推广计划,告诉他们我们的工作任务是什么,为什么要这样做。 3、岗位描述:给每一个人一个做事的标准,每一条标准都可以量化工作任务,任务要达到什么样的效果。 4、跟进/控制:在任务过程中及时发现问题,及时帮助团队成员解决问题,同时进行管理约束。 5、激励执行者:对于活动执行效果好的团队成员,必须要有一定的激励,最好是以精神和物质并行。这样可以提高你的员工对企业的归属感和忠诚度,这对于团队过渡磨合期是必要的。 此稿为初稿,如果觉得满意可以先列为备选方便我们进一步为您提供服务。 营销 负责人 营销 策划 客服 中心 渠道 运营 产品 经理 拍摄 编辑 IT 支持 仓储 物流

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