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互动电视业务的发展动态及营销策略分析 张强爱立信(中国)有限公司专业服务部 成为可能。这类服务一旦获得普及和推 互动电视平台的多样性 年来，国际电信领域呈现出 广，无论是宽带用户数量或是每户平均收 在DsL网络上部署电视业务有着 的数字技术与网络技术的融合，计算机 益(ARPU)都将呈现快速增长的势头。许多成熟的平台可供选择。一个典型的 技术与通信技术的融合，互联网与移动 DsL的出现为电信运营商在高速平台可分为四个部分。首先，前端设备 通信的融合在很大程度上促进了各类移 互联网市场上占据重要的市场份额创造 进行摄取、压缩、参数转换／代码转换 动多媒体信息终端产品的普及和网络传 了极为有利的条件。通过进入电视市 和视频流复用。而后，该服务采用 MPEG—over—IP—over 输速率的提高，这也为电信增值服务的 场，电信运营商可迅速建立“三重杀”式 ATM技术(或 发展创造了广阔的市场空间和诱人的商 组合服务能力，并从拥有世界上最大的 业价值。以宽带娱乐和互动电视为代表 接入网这一现实中获取丰厚的收益。 密封并在ATM或IP网上进行传输。在 的新型增值业务便是这一市场中的亮点。 当然，还应该清楚地看到，为电信 对ATM进行适当调整以提供视频服务 在这两个领域不断增长的市场需求为电 运营商带来竞争优势的并非仅有网络覆 所需的质量和带宽时，实施组播技术 信运营商提供了潜力巨大的盈利空间。 盖。从历史上看，电信运营商已经与其 运营商如能及时有效地抓住这一商机， 客户建立了非常牢固的关系。在客户信 非常适合于提供网站浏览、视频点播或 势必对其业务发展前景产生深远影响。 心的基础上推出“三重杀”式组合服务 网上游戏之类的互动服务的。 众所周知，作为传统电信业务的固 将为电信运营商带来数目极为可观的财 对接入网来说可能存在不同的实施 话业务目前在全球范围内的发展十分缓 富，这对宽带市场经济规模的形成和发 方案，这是因为组播技术的功能既可以 慢，甚至呈现逐年萎缩的态势。而电缆 展无疑将产生巨大的影响。 直接嵌入到DsLAM中，又可嵌入到单 运营商正以其数字电视、固定电话以及 独的IP组播路由器或ATM交换机中。 高速互联网为核心的“三重杀”(Triple Play)式凌厉攻势悄然从电信运营商手 中“攫取”客户。电信运营商要想长期 生存并繁荣发展，就必须动用其得天独 厚的资产——铜线接入网。 由于全球经济放缓，电信业受到首 当其冲的影响。但经过2001年一段低迷 期之后，DsL宽带娱乐服务从2002年 伊始终于开始呈现出强劲的增长势头。 据美国JupiterResearch市场调研公司 的调查结果显示，到2004年，约有3000 万个美国家庭将拥有互动电视。欧洲国 家对互动电视的开发应用势头亦相当可 观，据Forrester公司的研究报告显示， 欧洲的互动电视商务交易额在2000年 仅为8400万美元，2002年这一数字达 到6．55亿美元，2003年则将达到2l亿 美元。内容提供商、有线、卫星电视公 司、机顶盒制造商及广告商均热切盼望 能在这一极具潜力的市场上分一杯羹。 一个令人振奋的消息是，随着视频 压缩技术的进展，DSL已使得在现有的电 信接入网愀宽带娱乐和互动电视业务 万方数据 65 互动电视业务的发展动态及营销策略分析 运营商可根据对成本、性能和容量的需 的互动性创造出各种别开生面的服务。 括传统的视频广播、视频点播、网上表 要量身建造各种平台。 这类服务可能包括真正的视频点播、游 决、在线游戏、网上彩票、可提供互联 在最终用户方面，信道先被ADsL戏或投票表决之类的互动电视节目。 网与电子邮件的电视网站服务、时移 调制解调器终止，随后通过以太网输送 尽管一些分析人士曾对电信运营商 到机顶盒(或者是直接输入到嵌入了