聊城市初中信息技术学业考试系统5.0常见问题解答.docVIP

1．服务器常见问题及解答 1.1服务器启动后考生机软件无法连接到服务器 A、查看客户端设置的服务器地址是否正确，并重新设置。 B、请用ping命令测试考生机和服务器是否连通； C、请确认服务器系统中的自带防火墙是否已经关闭；是否安装了其他防火墙软件，如果安装请关闭； D、请确认服务器端口2009是否被其他系统占用。 1.2试题数据导入时提示“试卷包格式与考点要求不匹配，无法导入!” A、说明选择的试卷文件、配置文件不是由与本系统配套的题库系统生成的。 1.3试题数据导入时提示“试卷包与配置文件不一致，无法导入!” A、说明选择的试卷文件、配置文件不配套，请选择配套的文件即可。 1.4名单数据导入时提示“该文件不是本次考试的名单文件！” A、说明选择的名单文件与试题数据的考试唯一标示不一致，请选择匹配的文件即可。 1.5启动软件时提示找不到“zrdata systemstate” 提示如图4-6-1所示： 图4-6-1 A、服务器系统的MySql数据库没有正常启动。请单击“开始” →“设置” →“控制面板” →“管理工具” →“服务”，查看“ZRMySQL”服务属性，如图4-6-2所示。请确认该服务状态已经处于“已启动”状态，并且“启动类型”为“自动”。如果“服务状态”不是“已启动”请点击“启动”按钮启动此服务。 图4-6-2 1.6在考试过程中，考点服务器突然断电，如何处理？ 答：