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网店运营专才模拟试题 姓名_冯娜__________ 淘宝id_____________ 分数____________ 一、判断题（每题1分，共20分） （错 ）1、淘宝的商品描述字数是没有限制。 （错 ）2、如果卖家不同意退款，淘宝客服将在退款申请之日起10天内介入处理 。 （对 ）3、做为买家得到的好评达到251-500分会显示一颗黄钻。 （错 ）4、淘宝网的卖家必须使用推荐物流发货。 （错 ）5、编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好文字内容，再复制到描述里。 （对 ）6、顾客进入支付环节后，需等待15分钟后才可以重新进行编辑，修改交易价格。 （错 ）7、在网站中的商品图片，用得最多的图像格式是GIF和JPEG. （错 ）8、对于B2C企业来说产品种类越多越好，因为可以满足消费者多样化的需求。 （对 ）9、在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由卖家承担。 （对 ）10、电子商务中商品标题、图片、商品描述以及客户评价便是商品的呈现。 （对 ）11、网上开店所需数码相机的像素越大越好。 （错 ）12、商家在淘宝商城发布的商品数量必须有现货库存。 （错 ）13、新店主在首次开店的前3个月会额外获得10个扶持性奖励推荐位。 （对 ）14、因为在线交易需要通过阿里旺旺联系客服，所以阿里旺旺属于在线营销工具。 （错