信息化助海尔迈向世界500强.docVIP

信息化助海尔迈向世界500强 开篇寄语 1999年金秋时节，《财富》全球论坛第五届年会在中国上海这个被认为当今世界经济最有活力的地方隆重举行，来自全球500强企业以及中国国内知名企业的首脑济济一堂，共话“中国未来50年”，由此吹响了中国企业向全球500强进军的号角。 企业信息化是国家信息化建设的重要组织部分，在当今全球经济走向一体化的大潮中，任何企业都将面临着前所未有的冲击。企业要走向国际化，首先要实现信息化，这是未来生存的需要，更是发展的必然。 伴随着新世纪的来临，以报道行业信息化为特色的《网络世界》报“行业与应用”部门在去年重点报道各行各业以及各省市信息化建设的基础上，联合有关部门特推出“百家企业世纪行”系列报道活动，全面追踪我国大型骨干企业以及一些中小型企业的信息化建设情况，以达到交流建设经验，推进企业信息化进程的目的。 作为“百家企业世纪行”系列报道的开篇，本期将对海尔集团和康佳集团这两家我国家电行业的龙头企业进行深入报道，这两家企业在信息化建设方面不仅取得了良好的成绩，而且还取得了突出的经济效益，为将来走向国际化打下了坚实的基础，相信对我国的其他企业会有一个良好的启迪。 海尔集团成立于1984年，14年的发展历程使海尔集团由一个亏损147万元的集体企业成长为国家特大型企业集团。1998年工业销售收入达162亿元，商标价值为192亿元，利润5.36亿元，成为中国家电行业销售额最大、生产的产品品种和规格最多、出口量最大的企业集团，是名符其实的中国家电行业的排头兵。海尔集团之所以能够在短短14年时间里一年一个新台阶，是和海尔集团高度重视、运用、推广、发展信息化工作分不开的。 信息工作在海尔集团属于最重要的工作，尤其是信息网络建设、信息技术的应用和推广工作，都得到了集团领导的高度重视。集团领导对信息工作的前瞻性以及对信息工作的全力支持、参与、推广为海尔集团信息化工作提供了重要保证。 目前，海尔已累计投资5000多万元建设海尔的信息应用工程。这些信息应用工程都是根据海尔的需求来进行开发的有海尔特色的系统。 这些主要信息工程包括：Internet/Intranet项目、C3P项目、OA项目、ERP项目、电话服务中心等，这些工程项目取得了可喜的进展，为海尔集团的发展继续起着重要的支持作用。 1.建立通畅的信息高速公路：Internet/Intranet项目 海尔集团公司由于高速发展，企业的组织机构日趋壮大，不仅海尔园内员工不断增加，同时在国内国外的分支机构日益庞大，贸易联系也日趋频繁。要及时准确获得并处理分析各种信息，并提取出为决策服务的内容，就需要建立一个安全、可靠、高速、及时的基础网络系统来实现这一目标。 海尔的INTRANET项目应用先进的群件系统LotusNotes为应用平台，采用流行的Client/Server及Browser/Server体系结构，实现了电子邮件应用、以及内部Web服务。 海尔集团在国内企业界率先应用INTERNET技术，打开了世界之窗，提高国际知名度。在这里，从几个数字中可以看到海尔网站的发展：建网初期日访问人数只有1000人，而目前的每日访问人数已达到4万人次；各种业务、咨询的外部INTERNET邮件目前每日高达150封；截止到1998年11月，网页累计更新155次，共更新了2200多页。同时海尔还在国内建立了镜向站点，网站上有多种栏目服务，得到了许多访问者的首肯。 目前海尔集团还十分关注着电子商务的发展情况，在电子商务实施环境成熟之后，一定会看到成功的“网上海尔”。 2.全面提高产品的竞争力：C3P项目以及PDM项目 作为国内最大的家电生产商，海尔集团十分重视产品的设计和研究。集团每年投资销售收入的4％用于科研开发部门。海尔集团的各个设计研究中心都推广使用了CAD，为产品设计带来极大的便利，大大缩短了产品开发的周期。除了要继续扩大CAD的应用外，更重要的还要采用更先进的手段进行产品设计和开发的管理，即PDM(产品开发管理)。目前海尔集团部分科研部门已经在实施PDM项目，C3P项目和PDM的结合运用为企业带来的效益是显而易见的减少了产品开发的投入；减少成本；缩短新产品面市的时间。 3.提高办公效率，节省办公费用：OA项目 Intranet构建之后，总裁与职能部门、各事业部之间都联系起来了。海尔集团又实施了OA项目，现在已完成公文流转、信息检索、分类、会议和日程安排、档案管理、网上培训、日清系统、任务下达与监控等等的应用。 例如具有海尔特色的OEC管理系统。根据海尔的OEC管理要求，上一级要对下一级的工作进行日清总结，结果与收入直接挂钩。日清系统的实现，使得各级人员都能方便地输入自己每天的日清、每月的计划；上级领导可以方便地审核。日清自动流转，并能根据需要自动统计出结