电子商务物流第九章.pptVIP

电子商务物流 授课教师：万娴 第九章 电子商务物流的模式 一、传统物流模式 二、电子商务物流的模式 三、电子商务与第三方物流 四、电子商务下的新型物流 一、传统物流模式 （一）我国传统的物流业 中央直属的专业性物流企业 地方专业性物流企业 兼营性物流企业 （二）我国传统的物流业的运营模式 传统物流业采取的是单一的职能型运作模式，储运分离，条块分割，机构多元化（原物资部、商业部、对外贸易经济合作部等均有各自的物流系统） 原因： 技术力量薄弱 核心是企业的生产制造 难以对可能取得的投资报酬进行量化，收益具有不确定性 （三）问题 物流质量低，效率不高：时间长、费用高、效率低 物流业的发展与其他产业不协调： 基础设施能力不足 技术准备落后 管理分散 ，社会化服务水平低 物流行业人才培训和物流信息工作亟待加强 物流领域管理相对落后：市场竞争机制和市场管理法规不健全 缺乏对物流系统发展的统一规划 过去对物流的重要性认识不够 （四）传统物流运作所面临的挑战 客户对服务的追求 速度对交货的压力 全球化市场的差异 一体化管理的能力需求 （五）我国现代物流业的发展 反应式物流：物流的原动力不是来源于生产制造，而是来源于消费者需求的拉动力，最终目的是满足消费者的需求 强调诸多活动的系统化 我国产业界的五条物流体系 二、电子商务物流模式 （一）企业自营物流模式 （二）企业物流联盟模式 （三）物流全部外包模式 （一）企业自营物流模式 1、概念 自营物流：电子商务企业借助自身的物质条件，自行开展经营的物流，即电子商务企业自己组织物流配送中心为顾客服务。 美国的联邦快递公司（ＦｅｄＥｘ） 和美国联合包裹服务公司（ＵＰＳ） 2、应用条件 传统的大型制造企业或批发企业经营的B2B电子商务网站，其自身在长期的传统商务中已经建立起初具规模的营销网络和物流配送体系，在开展电子商务时只需将其加以改进、完善，就可满足电子商务条件下对物流配送的要求； 具有雄厚资金实力和较大业务规模的电子商务公司，在第三方物流不能满足其成本控制目标和客户服务要求的情况下，自行建立适应业务需要的畅通、高效的物流系统，并可向其它的物流服务需求方(比如其它的电子商务公司)提供第三方综合物流服务，以充分利用其物流资源，实现规模效益。 核心是建立集物流、商流、信息流于一体的现代化新型物流配送中心 （二）企业物流联盟模式 如果电子商务企业的业务量未达到一定的规模，就不宜自建物流配送系统，否则将形成较多的运输工具回程空驶、装载率低、交通堵塞、环境污染等现象，进而导致物流成本居高不下，影响企业的经济效益。对于此类电子商务企业，其物流运作可以采取企业物流联盟的形式，借助于物流共同化，来实现企业的经营绩效。 企业物流联盟：是指由两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。 这种联盟企业之间不完全采取导致自身利益最大化的行为，也不完全采取导致共同利益最大化的行为，只是在物流方面通过契约的形式优势互补、要素双向或多向流动的中间组织。 企业物流联盟模式通常有两种情况： 1、虚拟物流联盟模式： 由于国内网络覆盖广，物流成本低、信息化程度高、经营理念和服务化水平高的专业物流企业不多，企业往往难以在众多物流代理企业中选出一家各方面都符合本企业物流业务需求的合作方来实现物流配送。 电子商务企业可以在不同地域内选择合适的物流代理公司，通过计算机网络技术将居于各地的仓库、配送中心凭借网络系统连接起来使之成为“虚拟联盟”，通过各物流代理企业商流、物流信息之间的共享以及一系列的决策支持技术来进行统一调度和管理，使得物流服务半径和货物集散空间变大，从而实现对消费者的配送。企业与物流代理公司之间畅通无阻的信息化高速平台是构建“虚拟物流联盟”的基础。 2、企业＋第三方物流共建模式 ： 由于“最后一公里配送”覆盖面极广、运作繁琐，电子商务企业往往将其转由物流代理公司来完成。而出于对库存成本、信息的掌控、防止突发情况带来的缺货损失、企业战略发展等的考虑，电子商务企业往往会考虑建立和管理自己的仓库和配送中心。以上背景促使企业采用与第三方物流共建来共同实现物流配送。 电子商务企业一般沿用或通过建模与实证分析，在适宜的地方自建大型的存储仓库和配送中心，不断调整和优化仓库、配送中心的布局，通过信息化平台和网络技术实现与物流代理公司的合作，将其后环节的物流配送业务交由专业物流公司来完成，共同实现对消费者的物流服务。 双方之间沟通、信任机制的构建，双向信息对接、整合等问题对电子商务企业提出了新的挑战。电子商务企业可通过灵活发挥自身和代理公司的双重优势来实现低成本、高效的物流配送。 适用两种情况： 第一，物流在企业的发展战略中起主要作用，而企业自身的物流管理能力、管理水平又比较低。在这种情