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第十章 我国电子商务物流的展望 学习目标 了解我国目前物流业现状与发展模式 熟悉国际的物流发展方向及理想的物流模型 了解我国电子商务未来的发展方向 10.1我国物流业现状与发展模式 10.1.1 我国物流业现状 1.我国目前物流业的分类 (1)中央直属的专业性物流 (2)地方专业性物流 (3)兼营型物流企业 2. 我国物流现状 我国物流与发达国家相比存在差距: (1)成本高 (2)周转慢 (3)效率低 (4)传统流通方式仍然占有相当大的比例 3.我国物流业落后的原因 (1)计划经济的影响 (2)信息不通畅 (3)设备陈旧 (4)物流专业化程度低 (5)物流基础设施不足 (6)条块分割制约 (7)网络化体系欠缺 4.我国物流业的发展 10.1.2 跨国公司带动我国物流业发展我国物流业的发展 1.跨国公司的生产方式 2.跨国公司的物流组织管理 3.跨国公司的采购管理 4.跨国公司的自有物流设施和设备情况 5.跨国公司的物流模式 6.跨国公司选择物流服务商的途径 7.跨国公司与物流服务公司的关系管理 10.2 国际可以借鉴的物流管理模式 10.2.1 理想的物流模型 1.“世界级物流” 2.物流职能模型 (1)定位 (2)集成 (3)以顾客为中心 (4)绩效评价 3. 物流变革模型 3. 物流变革模型 (1)前期调整 (2)系统革新的必要性 (3)竞争力提高 (4)绩效 4. 理想物流的指标体系综述 理想物流的指标体系是汉斯·克利斯蒂安·波夫教授研究项目的成果。应用物流的职能模型,这些指标从定位、集成、灵活性和绩效评价四个方面对理想物流进行了解释,这些指标的优劣也是世界级物流公司与其他公司的区别所在。这些指标具有广泛的适用性和指导性, 10.2.2全球物流发展趋势 (1) 世界级物流公司的物流集成不是分成先后次序(首先是公司内部跨部门的集成,然后是物流通道中跨企业的集成)而是同时进行的,集成不仅是针对公司内部,而且还要针对公司外部。 (2) 世界级的物流公司凭借对物流环节及时有效地协调,使自身保持了一种很强的应变能力。在可预见的未来,由于变革管理的必要性,再造物流将是大势所趋。 (3)物流的全球化浪潮将不断推进,世界级物流的模型必将会受到越来越多公司的关注,特别是由于包含社会和经济的观点,后续的发展更会如此。 (4)当对顾客特殊的、个性化的要求越来越多时,就会要求物流战略产生更多的战略竞争优势。 (5)物流渠道的合作强度和关系管理将发挥日益重要的作用。 (6)在物流管理中,新一代物流网络的建设将会受到更多的重视。 (7)为了满足顾客日益个性化的需求,信息技术在物流系统内的地位将不断上升 (8)适应性强的组织结构将更为重要。试图将其通用化的难度会越来越大。组织结构在更多的情况下将会变成流程导向型,即根据不同的流程调整组织的结构。 (9)绩效测评要取得成效, 测评点的范围至关重要,而且要意识到其作为决策基础的重要地位。 (10)不断调整和改造薪酬与招聘系统,使其更加有效地完成赋予的使命。 10.3 我国电子商务物流展望 1 电子商务与普通商务活动共用物流系统 2 组建或利用物流公司 3 第三方物流企业建立电子商务物流系统 4 普及电子商务物流管理系统 5 发展综合物流代理 * * 世界级物流模型 世界级物流模型 *
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