《电子商务实务模拟》教案模板4.docVIP

授课时间 2012年 9 月 24日 第 4 周 授课班级 11秋营电 授课方式 （请打√） 理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他□ 主讲 韩峰 课 题 B2C交易 课时 4课时 教学目标 学生模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易操作，利用模拟过程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事项。 教学重点 教学难点 教学用具 教学方法 讲授法 参考资料 授课类型 新课 板 书 设 计 B2C交易 方法及手段 1、注册登陆系统并设为VIP会员。 学生登录系统后进入B2C模块，单击“join member”进行注册，注册时系统调用个人控制台相关信息，不需要重新填写个人资料。VIP会员的设置是由B2C后台管理员控制，后台管理员可根据情况在B2C后台的“用户管理”下将相关会员设为VIP会员，VIP用户可享受某些商品的优惠，即以VIP会员价格购买商品。 2、关注商品。 登陆B2C平台，按类别浏览B2C网上商城中的商品，单击所关注商品下的“收藏夹”使该商品进入自己的收藏夹。用户再次登录时可直接点击自己的收藏夹，找到自己关注的商品，直接进行购买。 3、把所购商品放入购物车。 在浏览商品时选择要购买商品，单击购买，该商品将进入消费者的购物车列表，购物车是暂存商品的地方，在购物车里消费者可以改变订购数量、取消想要购买的商品以及去银行付款。 4、根据购物车里的商品去收银台付款。 单击“收银台”，系统在结算前首先核实消费者个人信息。核实无误后，如上图消费者选择付款方式、交货时间以及完成相关详细信息的填写，并确认该信息。如果发现信息有误，可单击上一步重新操作，确保信息无误。 系统得到消费者关于付款方式的确认信息后，即允许消费者进行网上付款，如上图单击“网上银行汇款”即可快速进行付款。(前提：付款方式选择银行转账) 输入个人银行的账号和密码，系统将自动完成付款。 5、提货。 交易完成后，系统自动将货物提到个人控制台下我的资料我的物品中。若银行转账尚未完成，可单击B2C首页中“提货”，输入网上银行的用户名和密码以及订单号进行提货，订单号来源于个人控制台下信息平台中B2C平台发过来的信息。 商品发布商 1、注册成为发布商。 在B2C平台，商品发布商进行注册，确认信息后直接转到银行接口进行付款，输入企业银行账号的用户名和密码并确认即可完成汇款。 汇款后，商品发布商即可进行发布商品。 后台管理为发布商取消忽略，则发布商即可正常利用B2C平台发布商品进行零售。取消忽略时需单击注册的用户名，进入操作页面进行取消。 发布商身份用户点击“添加商品”，选择分类后选择商品，注意所选择的商品必须是同一系统身份从B2B模块中购买的物品，其数量会因出售而减少。 2、发布商品。 发布商要发布商品时，单击“添加商品” 并选择该发布商品属于某大类所属的小类，发布在B2B平台购买的商品。确认该商品的出售数量，并进行定价操作（分为市场价格，本站价格，VIP价格），其中VIP价格提供给VIP会员（VIP会员身份由后台管理员设置）；填写商品的简介和详细说明，最后提交所发布的信息。 3、管理商品。 商品发布商可对已经发布的商品进行管理如修改或删除相关商品的信息，可将其设为特惠商品（特惠商品将放入商城特惠区）。 4、管理定单以及修改公司资料。 货款到账后，查看消费者下的订单，单击“处理状态”即自动处理完毕；商品发布商可进入“网上银行”查询账户总额，详见网上银行模块。 程名称： 电子商务实务模拟 　　 主备人： 审核人： 第 页