电子商务第二讲.pptVIP

电子商务第二讲 主讲：极速互联苏瑞 电子商务的定义 对电子商务的各种定义 OECD 全球信息基础设施委员会 政府部门 权威学者 对电子商务的各种定义 OECD的定义 电子商务是发生在 开放网络上的包括含企业之间、企业和消费者之间的商业交易。 全球信息基础设施委员会电子商务工作组 电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。 对电子商务的各种定义（续1） 欧洲议会 电子商务是通过电子方式进行的商务活动。 加拿大电子商务协会 电子商务是通过数字通讯进行商品和服务的买卖以及资金的转移，它还包括公司间和公司内利用电子邮件，电子数据交换，文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如：市场营销、金融结算、销售以及商务谈判）。 对电子商务的各种定义（续2） 美国（全球电子商务纲要） 电子商务是指通过Internet 进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将涉及世界各国。 IBM （Electronic-Business） 电子商务是在Internet的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下，应运而生的一种在互联网上展开的相互关联的动态商务活动，有广义和狭义之分。 对电子商务的各种定义（续3） 权威学者 美国 瑞维?卡拉科塔和安德鲁? B?惠斯顿 广义地说，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改进产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。 ———《电子商务的前沿》 其他角度看电子商务的概念 (1)从通信的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品／服务或结算款项的传送。 (2)从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用。 (3)从服务的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。 (4)从在线的角度看，电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。 电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集。 电子商务≠电子＋商务 电子商务≠网上购物 电子商务≠网页制作 电子商务＝电子×商务 电子商务不是电子和商务的简单相加，而是电子和商务的有效融合；电子和商务的结合并不必然地得到具有更高效率和效益的电子商务。相反，如果结合得不好，电子商务的效率和效益甚至更低。 国内电子商务发展大事记 1991年 建立中国电子数据交换（EDI）技术委员会 1994年 电子部提出“金卡”工程发展计划 1996年2月 成立了中国国际电子商务中心 1997年10月 中国商品交易网正式开通 1998年3月6日 中国第一笔网上交易 1998年3月31日 信息产业部正式挂牌 1998年11月 中国电信湖南电子商务CA安全认证系统投入运行 2000年10月1日 “互联网信息服务管理办法”出台 第四节 电子商务体系结构 一、电子商务概念模型 二、电子商务系统的组成 电子商务 现代信息技术 商务 电子商务认识误区 电子事务 ——电子商务概念的再拓广 1、政府的电子事务——电子政务 2、教育的电子事务——电子教务 3、医疗的电子事务——电子医务 …… 初级阶段 EDI（ Electronic Data Interchange ） 发展阶段 60~70年代 91～96 97～ 1.5电子商务的发展演变 交易对象 B E C D A B2C B2B C2C C2B B2G 第三节 电子商务的分类 直接电子商务 商务活动内容 间接电子商务 电子商务的分类 功能目标 内容管理 交易服务 协同商务 电子商务的分类