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第三章 电子商务的关键技术 本章要点 技术体系 信息技术(计算机网络技术) 数据挖掘与数据仓库的基本概念(数据库技术) 安全技术 支付技术 主要物流技术与应用 3.1 电子商务技术体系 计算机技术 通信技术与网络技术 软件工程与网络编程技术 数据库与数据仓库技术 安全保密技术 电子支付技术 智能信息处理技术 物流技术 计算机综合应用技术 3.2 电子商务信息技术 3.2.1 计算机技术 (1)计算机硬件技术 按计算机性能的不同,计算机的四种分类? 计算机的五个组成部分? (2)计算机软件技术 分成:系统软件(windows、unix、linux) 应用软件和开发语言 (机器语言、C/C++、Java) GUI : Graphic User Interface 图形界面;图形用户接口;人机交互图形化用户界面设计;图形化使用者界面 如Windows是以图形界面方式操作的,因为你可以用鼠标来点击按钮来进行操作,很直观。DOS就不具备GUI,所以只能输入命令。 GUI 应用领域:手机通讯移动产品、电脑操作平台、软件产品、PDA产品、数码产品、车载系统产品、智能家电产品、游戏产品、产品的在线推广 3.2.2 通讯技术 1、通讯的分类 (1)按传输媒介分 (2)按信道中所传的信号的不同分 (3)按工作频率分:长波通信、中波通信、短波通讯、微波通信 1、通讯的分类 (4)按调制方式分:基带传输和频带传输 (5)按业务的不同分:电报、电话、传真、数据传输、可视电话、无线寻呼 (6)按接收者是否运动分:移动通信和固定通讯 2、通讯的方式 按数据传输的方向分: (1)单工通信:无线电广播、电视广播 (2)半双工通信:航空航海对将机 (3)全双工通信:设备最昂贵 按照保持同步的方式不同分: (1)异步传输:并不要求发送方和接收方的时钟完全一样,字符与字符间的传输是异步的。 (2)同步传输:发送方和接收方的时钟是统一的、字符与字符间的传输是同步无间隔的。 调制解调器和编码解码器 调制解调器:数字数据变成模拟信号,经传输到达接收端再解调还原成数字数据。 编码解码器:相反。常见的应用有ip电话。 3.2.3 计算机网络技术 按网络覆盖的范围大小加以区分:局域网(LAN)、城域网(MAN)、广域网(WAN)、互联网 计算机网络分类表 P123 无线网 VSAT甚小口径卫星地面技术 3.2.4 EFT技术 全称:电子资金转帐系统 发展的四个阶段:(1)各行之间的汇划结算(2)银行与公共事业单位(3)银行向客户提供开放式、全方位自助式服务(4)银行与商户计算机并网为客户提供自助式服务 3.2.5 EDI EDI是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。 包含了三方面内容:计算机应用、通讯网络和数据标准化。 一个真正的EDI系统将订单、发货、报关、商检和银行结算合成一体。 3.2.6 Web应用技术 Web技术的基本元素有哪些? URL,统一资源定位器,格式为协议:\\主机名:端口号/标识符协议可以是http、https、ftpftp和http的缺省端口号分别是? HTTP,超文本传输协议,web上最常用最重要的协议,建立在TCP/IP之上的应用协议。 HTML,超文本标记语言 3.2.6 Web应用技术 Web服务器,或称为HTTP服务器通常还提供FTP服务,甚至作为代理服务器 Web浏览器 3.2.7 数据仓库和数据挖掘技术 广义概念上的数据仓库包括三个方面的内容:(1)数据仓库(DW)技术(2)联机分析处理(OLAP)技术(3)数据挖掘(DM)技术 思考:(1)异构数据源?(2)OLAP与DM之间的关系?(3)数据挖掘的相关学科有哪些? 3.3 电子商务安全技术 3.3.1 电子商务安全性的具体要求: 保密性 认证性 完整性 可访问性 防御性 不可否认性 合法性 电子商务五个方面的安全隐患 网络系统软件自身的安全问题 网络系统中数据库的安全设计问题 传输线路安全和质量问题 网络安全管理问题 其他威胁网络安全的典型因素:黑客、窃听、计算机病毒。 3.3.1 电子商务安全现状 常见的安全问题 1.漏洞 2.病毒 3.黑客攻击 (1)网页篡改 (2)僵尸网络 4.网络仿冒 3.3.1 电子商务安全现状 1.漏洞 1995到2004年漏洞公布数量(单位:个) 3.3.1 电子商务安全现状 典型的安全漏洞 1.Windows惊现高危漏洞,新图片病毒能攻击所有用户 2.WinXP SP2发现迄今最严重的安全漏洞 3.采用SP2的系统发现10个严重安全漏洞。 4.苹果的漏洞补丁程序不起作用 5.Solaris现致命漏洞,补丁迟迟不发布 6.IE惊现最新地
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