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《商务礼仪》
课程名称:商务礼仪 课程讲师: 祁娜 课程课时:6 小时,1 天 简单描述(课程效果):
通过培训使学员掌握交往中的基本礼仪提升个人整体素质,给人留下深刻的专业形象职业风采
A、公务西装的选择
B、公务衬衫穿着“五”原则
C、公务领带
D、公务配饰三一定律
二、商务“行为举止”礼仪
1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧
2、男士标准站姿
3、女士标准站姿
4、标准坐姿
5、握手――这5秒钟意味着经济效益
6、微笑――运气和财富的交换器
三、商务“餐饮”礼仪 ------有益亦有趣
1、宴请准备
2、中餐餐饮礼仪
A、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区
B、餐具的正确使用方法
C、中餐的座次原则
D、中餐宴请外宾的要求
3、西餐餐饮礼仪
A、西餐的座次原则
B、西餐的正确吃法及餐具的摆放
C、正式西餐“七”道菜
D、红酒的饮用与鉴赏常识
四、商务“公务”礼仪 ------使公务更加规范
1、商务介绍礼仪
A、自我介绍三要素
B、为他人做介绍
C、 商务介绍的顺序原则
2、递送名片的原则
3、商务迎接、送别的原则
4、商务轿车礼仪
备 注:
地址:北京市朝阳区南磨房路37号华腾北搪商务大厦五、六层 电话:010传真:010 网址:
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