BSP电子客票操作指令.docVIP

BSP电子客票操作指令 一、票证信息查询指令???????????? ? TOL： 二、电子客票打票???? ? ETDZ：打票机号?? ? ETDZ：打票机号/旅客编号或编号范围????????? ? （注意：国际电子客票的出票操作，对航段和旅客人数是有限制的） BSP国际电子客票ETDZ:时最多允许一次打印6个人，对航段要求如下：????????? ? 1个人或2个人16个航段????????? ? 3个人7个航段????????? ? 4个人6个航段????????? ? 5个人2个航段???????? ? 6个人1个航段 三、电子客票记录提取?? ? DETR：CN/记录编号?? ? DETR：NI/身份信息?? ? DETR：NM/旅客姓名?? ? DETR：CC/航班起飞时间（日月年）/银行代码/卡号/旅客姓/旅客名，AIR/航空公司二字代码(仅适用于国际电子客票) 四、出票重试?? ? ETRY： 五、作废?????? ? VT：打票机号/票号/代理人记录编号 六、电子客票退票 国内电子客票退票步骤： ? 1、客票状态查看 ? DETR：（必须为OPEN FOR USE状态） ? 2、指定航段退票 ? TRFD：A/#/D???????????????????? ? 在ET(Y/N)后面横线上输入“Y”，用“E”保存退出) 国际电子客票退票步骤： ? 1、客票状态查看? DETR：（必须为OPEN FOR USE状态） ? 2、指定航段退票 ? TRFD：A/#/I????? ? 在ET(Y/N)后面横线上输入“Y”，用“E”保存退出) ? 3、用ETRF指令修改客票状态????? ? ETRF:航段序号/票号/PRNT/打票机号 七、修改退票单 ? 1、删除错误的TRFD表格 ? 2、修改客票状态????? ? ETRF：航段序号/票号/PRNT/打票机号/OPEN ? 3、重新建立正确退票单 八、销售日报查询指令????? ? TSL：打票机号????? ? TPR：打票机号/日期 九、输入票号范围指令（TN）举例：????? ? TN:2X/2211235600-35699????? ? (注意：1次最多只能输入500张票号) 十、卸票指令（TN）举例：????? ? TN:2D（2为打票机号） 十一、改期操作 记录存在时： ? 1、提取电子客票旅客记录（PNR） ? 2、取消原航班，建立新航班 ? 3、输入SSR TKNE项 ? 4、封口后，用DETR指令提出票面内容进行检查 ? 5、检查没有问题，重新给客人打印行程单发票 记录不存在时，需要重新预定PNR并加入SSR TKNE项和TK：T/票号项SSR TKNE 格式 举例： SSR TKNE 承运人 HK1 航段 航班号 舱位日期 13位票号/航段序号/P＃ 十二、电子客票挂起（适用于国内） ? 1．散客的挂起与解挂??? ? TSS:TN/票号/S（使用票号将电子客票挂起）??? ? TSS:TN/票号/B（使用票号将电子客票解挂） ? 2．团队的挂起与解挂??? ? TSS:CN/记录编号/出票日期/S（将PNR里的所有票的航段挂起）??? ? TSS:CN/记录编号/出票日期/B（将PNR里的所有票的航段解挂）??? ? 出票日期按照DDMMMYY的格式输入（例如：16MAR06）