《项目管理实战特训营》课程大纲.docVIP

《项目管理实战特训营》大纲 【】 了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法 树立项目管理理念，并能在工作生活中加以应用 掌握现代项目管理的工具、技术以及实战应用 掌握先进的项目绩效考核方法与工具 提高做项目计划以及工作计划的能力与水平 提高项目团队协作精神与项目管理意识 组织收益： 提高公司整体项目管理能力 在公司内为应用项目管理建立知识储备和统一的平台 增强公司的管理竞争力，形成公司专业化、高绩效的项目管理团队 在企业中形成项目管理文化，并为进一步提升企业的项目流程化管理、以项目为导向的MBP（Management by projects）管理奠定基础 【】 以实际工作案例和课堂实战演练为主线的项目管理工作坊（workshop）形式，贯穿整个项目管理学习过程 课程的理论体系全部来自作为全球项目管理标准的“项目管理知识体系指南”（PMBOK）2008最新版内容 案例分析、实际项目演练与指导、角色模拟、课堂讨论、情景分析、课堂游戏等充分互动形式 【课程对象】：需要掌握项目管理技术的各级管理层员工 【课程时间】：3天 （7小时/天），共计21小时 【讲师】：郭威 首席讲师 第一天 第一单元：项目管理理论导入 项目和项目管理的相关概念 课程启动：破冰 项目管理的起源与发展 国内外企业应用项目管理情况：华为、中兴、迈瑞、金蝶等案例 什么是项目，项目的特性和属性 案例导入:从一个简单的项目入手，看项目管理过程中各个因素的考虑 项目管理几个国际标准的比较（PMP、IPMP、Prince2等） 项目管理的概念 项目管理所需要的技能与方法 完整的九大项目管理知识领域 项目管理的五个过程组 研发项目管理的生命周期流程 研发需求管理的各个阶段 研发项目管理的问题提出及解决思路 项目管理的持续改进与提升：OPM3介绍 项目管理能力成熟度测试及改进意见 工作坊实战演练与讲评 项目实战模拟：项目章程的制定 通过该实战，用真实的案例解析使学员了解全面管理项目时所处的环境，认知项目中的目标设定，项目重要因素如约束、风险、假设等对项目的影响；同时认识到项目经理需要以目标作为导向，来实现项目的成功交付。 第二单元：项目启动 项目选择和项目章程的发布 项目章程的意义和模型 项目经理的任命 项目经理能力模型及职业发展 项目选择的专家判断方法 微软项目经理的素质要求 案例分析：从技术走向项目管理 情景分析：用德尔菲法制定某研发项目的各项指标 第三单元：制定项目计划 项目计划的过程 计划的作用和意义 计划制定的流程（项目计划该如何下手去做） 第二天 项目范围规划 项目范围定义 东西方文化交汇：老子的智慧与西方的工具 WBS的制定方法 WBS制定的要点分析 WBS制定的基本规则 案例分析：一个交钥匙海外通讯工程延期四个半月开工的经验教训分析 工作坊实战演练与讲评：制定某研发项目的WBS 制定项目进度计划 两种重要的制定项目进度的网络图技术：PDM图与甘特图法 采用网络逻辑和时间安排的方法制定进度表 两种图形技术的详细解析 实战训练：制定某研发与市场项目的进度计划及分析 进度制定中的三点估算 甘特图技术的深入分析 关键链技术（TOC）原理与应用 案例深入分析：举一反三－世博会项目管理深度分析 制定项目预算与资源需求 项目估算与预算的区别 项目预算管理与成本控制原则 项目预算的可追溯性分析 自上而下与自下而上的成本与资源估算 项目成本与绩效的基准 案例分析：如何考核项目绩效？ 第四单元：项目的执行、控制与收尾阶段 变更管理 变更管理的定义 变更管理的设计与流程 项目经理在变更管理中的角色 案例分析：分析某通信公司的实际变更控制技术与流程 通过案例分析，使得项目经理能够了解项目中变更出现的原因，如何管理变更因素，同时掌握在项目中进行综合变更控制方法。 第三天 项目进度和成本控制 如何实现有效的进度控制 项目缩短进度的方法：赶工与快速跟进方法 追踪项目绩效的实现价值分析（EVM）技术 案例分析：如何适时的评估项目绩效？ 实战训练：分析判断某工程项目的实际项目绩效 项目风险管理 什么是项目中隐藏的风险？ 项目风险分析与控制的四步走流程 风险识别的工具和技术：头脑风暴法、SWOT分析、访谈法、Delphi法、检查表方法、因果分析法、流程图法等 风险概率与风险影响矩阵分析 蒙特卡罗定量风险分析原理 用蒙特卡罗模拟法定量分析项目成功概率 风险效用函数分析 风险应对策略：规避、转嫁、减轻、接受等 案例分析：某项目中转移风险的一个真实案例 情景分析：设计学员项目的风险应对措施 行政收尾程序 合同收尾程序 案例分析：一家跨国咨询公司的项目收尾 第五单元：项目管理软技能 项目人力资源的责任分派 项目中的谈判技能 职能型、矩阵型及项目型组织结