HP服务器硬盘红灯含义及注意事项.docVIP

HP ProLiant 服务器系列 - 硬盘红灯的含义及注意事项 问题 硬盘灯显示为红色，是机器硬盘出故障吗？怎么样进一步的确定硬盘故障点及后续故障检测操作？ 本文您为提供详细的指导。 解决方案 硬盘红灯通常是硬盘故障灯告警的表示（SCSI硬盘红灯可能被管理工具选中或者故障），提示硬盘可能已经出现异常情况或者故障，为了保证数据安全，首先建议尽可能备份重要数据，并且不要轻易插拔硬盘，避免误操作导致数据风险。 如果硬盘出现红灯告警，根据硬盘不同告警状态可以作初始判断和定位。硬盘指示灯状态定义参考如下图标： SAS 和 SATA 硬盘 LED 指示灯状态 在线/活动LED灯（绿色） 故障/UID LED灯（红色/蓝色） 解释 亮，不亮，或者闪烁 交替亮红色和蓝色 硬盘故障，或者预告性故障报警；同时被管理工具选中 亮，不亮，或者闪烁 蓝色 硬盘状态正常，同时被管理工具选中 亮 红色，规律性闪烁（1HZ） 预告性故障报警，硬盘需要更换 亮 不亮 硬盘在线，非活动状态 规律性闪烁（1HZ） 红色，规律性闪烁（1HZ） 不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失。 硬盘当前状态为参加阵列容量扩容或者迁移，同时有预告性故障报警。为使数据丢失风险降低到最低，不要移除硬盘直到扩容或迁移完成 规律性闪烁（1HZ） 不亮 不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失 硬盘当前状态为重建，或者参加阵列容量扩容或者迁移 不规律性闪烁 红色，规律性闪烁（1HZ） 硬盘活动状态，同时有预告性故障报警，硬盘需要更换 不规律性闪烁 不亮 硬盘活动状态，当前有正常数据操作 不亮 红色 硬盘故障状态，控制器已将该硬盘置于离线，硬盘需要更换 不亮 红色，规律性闪烁（1HZ） 预告性故障报警，硬盘需要更换 不亮 不亮 硬盘状态为离线，热备盘或者没有配置到阵列中 *参考文档：HP ProLiant DL380 G6 Server Maintenance and Service Guide--June 2009 (Fourth Edition) 热插拔 SCSI 硬盘 LED 指示灯状态 活动LED 在线LED 故障LED 解释 亮，不亮或者闪烁 亮或者不亮 闪烁 预告性故障报警，硬盘需要更换 亮，不亮或者闪烁 亮 不亮 硬盘在线，并且被配置到阵列中。 满足以下情况，可以更换该硬盘：硬盘被配置到冗余性阵列中并且所有硬盘都在线，有过预告性故障告警或者硬盘在扩容操作中。 亮，或者闪烁 闪烁 不亮 不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失。 硬盘当前状态为重建中或者扩容操作 亮 不亮 不亮 不要移除硬盘。 硬盘状态为被访问中。同时，1、没有被配置到阵列中。2、新更换的硬盘等待重建。3、设备启动过程中被检测到的硬盘。 闪烁 闪烁 闪烁 不要移除硬盘，移除非冗余性硬盘可能导致数据丢失。可能以下任一情况，1、作为阵列中的硬盘被阵列配置工具选中。2、硬盘判定为被HP SIM工具选中。3、硬盘固件升级中。 不亮 不亮 亮 硬盘故障，并且已经离线，硬盘需要更换。 不亮 不亮 不亮 可能以下任一情况，1、硬盘未配置到阵列中。2、硬盘被配置到阵列中，但是作为新更换的硬盘没有开始重建或重建未完成。或者3、被配置为热备盘。 如果硬盘是连接到阵列卡控制器，可以更换该硬盘。 *参考文档：HP ProLiant DL380 Generation 4 Server Maintenance and Service Guide--June 2004 (First Edition) 如需要进一步确认故障，可收集HP ADU(HP Array Configuration Utility)报告分析，或将ADU报告发送给HP服务器工程师分析。 如设备在保修期内，可收集服务器序列号（serial number）和硬盘备件号（spare number），在设备旁拨打HP 800热线电话报修。 最安全的数据保护措施，即提前做好数据备份。